Uster
1 hour ago
IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d)
- 19 March 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Uster
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer & Workplace Specialist (m/w/d)
Rolle:
Technologie ist nur so stark wie der Support dahinter. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT-Services nicht nur betreibt, sondern aktiv verbessert und moderne Workplace-Umgebungen vorantreibt.
Verantwortung:
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Betreuung von Endanwendern im täglichen IT-Betrieb - remote und vor Ort
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Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen
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Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie
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Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Systemlandschaften
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Steuerung und Umsetzung von IT-Rollouts sowie Migrationen
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Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und Sicherheitsvorgaben
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Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents und Service Requests
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Unterstützung beim Onboarding durch Bereitstellung moderner Arbeitsumgebungen
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Zusammenarbeit mit externen Partnern bei komplexen Fragestellungen
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Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität
Qualifikationen:
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Workplace Engineering
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory
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Verständnis für Netzwerke, Hardware und moderne IT-Infrastrukturen
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Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und IT-Service-Prozessen
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Interesse an Themen wie Cloud Services, IT-Security und Automatisierung
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Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Anpassung an betriebliche Bedürfnisse
- Homeoffice: Teilweise Arbeit im Homeoffice möglich je nach Aufgabenbereich
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben von First-Level-Support bis Projektleitung
- Eingespieltes und dynamisches Team: Eingebunden in ein kleines, spezialisiertes IT-Team mit kurzer Einarbeitung
- Flache Hierarchien: Direkte Kommunikationswege zu Entscheidern und Fachbereichen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Uster
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
