IT Systemtechniker - Betrieb & Kundensuppor (m/w/d)

Rocken®

Aarau

Key information

Publication date:19 October 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent)
Place of work:Aarau

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rolle:

In dieser abwechslungsreichen Funktion überwachst du Kundenumgebungen, bearbeitest Supportfälle und trägst aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur bei. Du arbeitest selbstständig, serviceorientiert und bist Teil eines motivierten Teams, das auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzt

Verantwortung:

Systemüberwachung und Bearbeitung von Alarmen

Infrastrukturwartung und Kundensupport per Telefon, Remote, Ticketing oder vor Ort

IT-Administration wie On-/Offboarding, Hardwareeinrichtung und Berechtigungsverwaltung

Projektmitarbeit und eigenständige Durchführung kleinerer Projekte

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder als ICT-Fachperson

Erfahrung im Netzwerkumfeld

Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Aarau

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

Categories:

IT / Telecommunications, Networks / Security / Hardware, System Technician / - Administrator