Gesundheitsberaterin (a) 80-100%

Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden im direkten Kontakt zu beraten? Und du bist während den Servicezeiten von Montag bis Freitag 8.00-18.00 Uhr flexibel einsetzbar? Dann freut sich Carmine und sein 4-köpfiges Team dich kennenzulernen.

Was dich erwartet

• Entgegennehmen einfacher und komplexer Anliegen unserer Zusatzversicherten rund um das Thema der persönlichen Gesundheitssituation
• Recherchieren und Aufbereiten von Gesundheitsinformationen
• Verfassen von individuell auf die Person zugeschnittenen Empfehlungsschreiben sowie telefonischer Kundenkontakt
• Ausüben standortübergreifender Peer-Funktion und ein regelmässiges Aufdatieren des eigenen Wissens anhand diverser Hilfsmittel
• Unterstützen in der Weiterentwicklung und Umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes «Gesundheitsberatung»

Was du mitbringst

• Medizinische Grundbildung zwingend (Pflege, Ernährungsberatung, MPA), Zusatzausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder in der Komplementärmedizin wünschenswert
• Weiterbildung im Bereich Psychologie oder Mental Health
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie eine weitere Landessprache wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse MS Office
• Engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Sandra Ritter HR Consultant 058 340 37 21 LinkedIn Job-ID: 34125

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.