Assistant·e administratif·ve – Coordination & Support Clients

Vos responsabilités

• Assurer la gestion administrative quotidienne du service.

• Organiser, planifier et suivre différentes tâches opérationnelles.

• Traiter les demandes, réclamations et courriers de la clientèle avec professionnalisme.

• Participer à la rédaction de documents, comptes rendus et supports internes.

• Contribuer à différents projets transverses et groupes de travail.

• Gérer les appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs.

• Élaborer des tableaux de suivi, statistiques et rapports.

Votre profil

• CFC d’employé·e de commerce ou formation équivalente.

• Expérience confirmée dans un poste administratif.

• Très bon niveau d’allemand (C1 requis).

• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.

• À l’aise avec les chiffres et les outils informatiques.

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.

• Esprit d’analyse, de synthèse et sens du service.

• Personnalité positive, dynamique et orientée solutions.

• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.