Care21
Basel
Dipl. Pflegefachperson HF 40-60% - Telefonische medizinische Beratung & Triage ohne direkte Pflege
- 03 June 2026
- 40 – 60%
- Permanent position
- Basel
About the job
Für eine etablierte medizinische Beratungs- und Notfallorganisation suchen wir eine engagierte diplomierte Pflegefachperson HF, die ihr Fachwissen in einem telefonischen Setting einbringen möchte - ohne direkte pflegerische Tätigkeit am Patientenbett.
Die Organisation erbringt im Auftrag verschiedener Gesundheitspartner (u.a. Kantone, Gemeinden sowie ambulante und stationäre Leistungserbringer) medizinische Beratungs- und Koordinationsdienstleistungen. Im Zentrum steht die telefonische Ersteinschätzung, Beratung und Organisation weiterer medizinischer Schritte - rund um die Uhr.
In dieser Funktion bist du die erste medizinische Anlaufstelle am Telefon. Du arbeitest beratend, strukturierend und koordinierend und sorgst dafür, dass Anrufende rasch die passende Unterstützung erhalten.
Die Organisation erbringt im Auftrag verschiedener Gesundheitspartner (u.a. Kantone, Gemeinden sowie ambulante und stationäre Leistungserbringer) medizinische Beratungs- und Koordinationsdienstleistungen. Im Zentrum steht die telefonische Ersteinschätzung, Beratung und Organisation weiterer medizinischer Schritte - rund um die Uhr.
In dieser Funktion bist du die erste medizinische Anlaufstelle am Telefon. Du arbeitest beratend, strukturierend und koordinierend und sorgst dafür, dass Anrufende rasch die passende Unterstützung erhalten.
Ihre Aufgaben
- Telefonische medizinische Beratung und Ersteinschätzung (Triage)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen und Hausnotruf-Alarmen
- Koordination und Organisation von weiterführenden Massnahmen (z.B. Rettungsdienst, Arzt, Spital, Angehörige)
- Begleitung von Patientinnen und Patienten im Rahmen von telemedizinischer Überwachung
- Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Fallbearbeitung
Unsere Anforderungen
- Diplom als Pflegefachperson HF
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Akut- oder Notfallbereich
- Interesse an einer Tätigkeit ohne direkte Pflege am Patientenbett
- Belastbarkeit, schnelle Entscheidungsfähigkeit und ruhige Kommunikation
- Einfühlungsvermögen sowie klare, strukturierte Ausdrucksweise am Telefon
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Freude an Teamarbeit in einem dynamischen 24/7-Umfeld
Ihre Perspektiven
- Eine sinnstiftende, verantwortungsvolle Tätigkeit im medizinischen Umfeld
- Keine direkte pflegerische Tätigkeit und keine körperliche Pflegearbeit
- Abwechslungsreiche Fälle statt klassischem Stationsalltag
- Strukturierte Einarbeitung in ein spezialisiertes System
- Kollegiales und unterstützendes Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen inkl. Schichtzulagen
- Teilzeitmodell möglich (40-60%)
