ICT Supporter Servicedesk (80-100%) (m/w/d)
Rocken®
Key information
Publication date:
23 April 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent positionLanguage:
German (Fluent)Place of work:
Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du bist im Bereich des 1st Level Supports tätig
- Du als ICT Supporter Servicedesk hilfst sowohl internen als auch externen Kunden
- Du analysierst vorab Situationen, empfängst Störungsmeldungen und Anfragen und löst sie
- Du informierst die Nutzer über die richtige Verwendung der vorhandenen technischen und applikativen Ressourcen
- Du als ICT Supporter Servicedesk stehst dem Team bei Projekten und zusätzlichen Aufgaben zur Seite und vertrittst es bei Bedarf
Deine Skills
- Du geniesst es, mit Kunden zu kommunizieren
- Du bist kommunikativ und selbstbewusst, und du handelst eigeninitiativ
- Du als ICT Supporter Servicedesk löst Probleme zielorientiert und arbeitest eigenständig
- Du bist sehr vertraut mit den gängigen Produkten von Microsoft
- Duals ICT Supporter Servicedesk bist erfahren im Support von Anwendungen
- Du
bist verhandlungssicher in Deutsch
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®