Umano AG
Muri bei Bern
1 hour ago
Mitarbeiter:in Kundendienst & Marketing (w/m/d) 80-100%
- 15 May 2026
- 100%
- Permanent position
- Muri bei Bern
About the job
Dein Arbeitgeber
- Unternehmen im Gesundheits- und Betreuungsumfeld mit rund 200 Mitarbeitenden
- Zusammenarbeit mit öffentlichen Spitex-Organisationen in der ganzen Region
- Fokus auf Unterstützung und Begleitung von Menschen im Alltag
- Junges, dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum
- Aktuell im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Prozessen, Marketing und Strukturen
- Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
Deine Aufgaben
- Du betreust Neu- und Bestandskund:innen telefonisch und per Mail
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und nutzt Chancen aktiv für Akquise und Leadgenerierung
- Du führst die Kunden- und Vertragsadministration selbständig
- Du pflegst Stammdaten und bearbeitest die allgemeine Korrespondenz
- Du arbeitest eng mit Spitex-Organisationen, Behörden und Sozialdiensten zusammen
- Du unterstützt aktiv bei Marketingmassnahmen, Werbung und Website-Themen
- Du bringst Ideen ein und hilfst dabei, Prozesse und Projekte weiterzuentwickeln
- Du bewegst dich sicher in einem Umfeld mit laufenden Veränderungen und neuen Strukturen
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Kundendienst, Verkauf oder Marketing
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und an der Arbeit mit Menschen
- Sehr gutes Deutsch sowie gute Französischkenntnisse (mind. B2)
- Verkaufsgeschick und ein gutes Gespür für Potenziale und Leads
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Vernetztes Denken und Offenheit für Veränderungen
- Sicherer Umgang mit Outlook, Excel und Word
Wir bieten
- Sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Mehrwert
- Viel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
- Spannende Mischung aus Kundendienst, Marketing und Akquise
- Dynamisches Umfeld mit abwechslungsreichen Projekten
- Internes Fortbildungsangebot und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sozialleistungen und BVG ab dem ersten Tag
- Kostenfreier Parkplatz oder Halbtax-Abo
