au sein du domaine Foyers.

Le responsable travaillera en étroite collaboration avec deux responsables de la coordination opérationnelle des foyers déjà en poste afin d’assurer le bon fonctionnement de plus de 40 foyers répartis sur l’ensemble du canton.

Mission

Diriger, conseiller, soutenir et coordonner une équipe de responsables de foyers.

En étroite collaboration avec les cadres du domaine, assurer et optimiser la qualité des prestations fournies par le domaine Foyers et la cohérence de celles-ci.

Appuyer et seconder le/la responsable du domaine Foyers dans le pilotage, la définition et la réalisation des missions et des objectifs du domaine. Selon répartition, piloter certains projets du domaine.

Responsabilités principales

Diriger une équipe de responsables de foyers

• Diriger (responsabilité hiérarchique), conseiller, soutenir et coordonner une équipe de responsables de foyers
• Apporter du soutien aux responsables de foyer dans l’organisation et l’exploitation des foyers
• Gérer les ressources humaines directement rattachées (encadrement, formation et soutien des responsables de foyers, proposition d’engagement, proposition de mesures formelles, traitement des litiges en deuxième instance, etc.)
• Assurer la fluidité des informations à l’interne et à l’externe, organiser des rencontres et échanges d’expériences réguliers avec les responsables de foyers, garantir une uniformité de pratique managériale au niveau des foyers
• Participer ponctuellement aux colloques des équipes de foyers
• Participer à l’accueil des nouveaux collaborateurs/trices du domaine Foyers

Assurer le bon fonctionnement des foyers ainsi que la qualité et la cohérence des prestations fournies

• Assurer la coordination entre les foyers ainsi que la collaboration avec les référents des divers métiers de l’équipe interdisciplinaire
• Faciliter la collaboration et la communication avec les autres domaines et entités de l’établissement
• Participer à la coordination et à la préparation nécessaires à l’ouverture et à l’exploitation de nouveaux foyers
• Garantir la cohérence de l’accompagnement des migrants hébergés en foyers, dans le respect des règles et des procédures établies, en tenant compte de la situation personnelle du migrant
• En deuxième ligne :

o Statuer sur des situations particulières liées aux bénéficiaires et/ou aux prestations, au besoin en référer vers les interlocuteurs compétents

o Représenter l’établissement auprès des bénéficiaires et traiter leurs demandes en étroite collaboration avec les responsables de foyers

o Contrôler le respect des normes (notamment de protection incendie), des règles de fonctionnement et des procédures des foyers et de l’établissement

• Définir et mettre en place des actions d’amélioration et d’évolution des prestations et des pratiques dans les foyers
• Contribuer, au besoin, au système de piquet en place en réponse aux urgences survenant dans les foyersles nuits et les week-ends

Participer au pilotage, à la définition et la réalisation des missions et des objectifs du domaine

• Participer à la définition, validation, priorisation et au suivi des objectifs du domaine
• Contribuer à l’organisation du domaine et à la planification des ressources
• Participer à la définition, validation, suivi et contrôle du respect des processus du domaine
• Participer à la préparation et la gestion du budget du domaine
• Participer ou piloter certains projets du domaine ou en lien avec ce dernier

Etablir et développer des contacts/relations internes et externes

• Participer à des groupes de travail internes et externes
• Participer à la représentation du domaine auprès de divers partenaires
• Développer et maintenir des partenariats

Assurer la suppléance du/de la responsable de domaine, de son adjoint, des autres responsables de la coordination opérationnelle ainsi que, au besoin, celle des responsables de foyers

Formation et expérience professionnelle

• Master dans un domaine utile au poste complété par une formation certifiante en management
• 7 ans d'expérience min. dans un domaine utile au poste dont une partie dans la gestion d'équipe et/ou la gestion de projets
• Permis de conduire

Compétences

• Esprit de décision et capacité à l'action
• Résistance aux tensions, énergie et ténacité
• Planification et sens de l'organisation
• Ecoute et communication
• Expression orale et écrite
• Travail en équipe
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Gestion de conflits
• Leadership

Nature du poste : Contrat de durée indéterminée (CDI)

Taux d’activité : 100%, sur une base annualisée avec des horaires irréguliers (y compris la nuit et les week-ends)

Lieu de travail : Lausanne, avec déplacements fréquents dans le canton

Entrée en service : de suite età convenir

Délai de postulation : 17.05.2024

Renseignements : Marie-Claire Maillard, responsable du domaine Foyers, 021 557 06 04

Les offres de service comprendront tous les documents usuels (Lettre de motivation, CV, CFC, Diplômes divers, Certificats de travail) et seront adressées via jobup.ch uniquement.