Dispatcher & Duty Manager (m/w/d)

Vebego AG

  • Date de publication :

    11 juin 2024

  • Taux d'activité :

    100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Lieu de travail :

    Kloten

Dispatcher & Duty Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Schichtleitung, Verantwortung für die operationelle Organisation der Reinigungs- und Toiletten-Wasser-Service (TWS) Einsätze an den Flugzeugen im täglichen Betrieb
  • Zusammenstellung der Teams für die jeweiligen Flugzeuge
  • Disponieren der Teams über Funk/Telefon via Duty Manager oder Teamleader
  • Verantwortlich für zeitnahe und korrekte Kommunikation der Aufträge
  • Führung des unterstellten Personals sowie Arbeitskoordination innerhalb der Schicht
  • Einleiten aller möglichen Massnahmen, um Verspätungen zu verhindern
  • Entgegennahme von Absenz-Meldungen und Aufgebot von anderen Mitarbeitenden
  • Verantwortung für die korrekte Rapportierung der Arbeitsstunden und Erfassung aller relevanten Daten in Kontrollsystemen
  • Verantwortung für die operationelle Durchführung der Reinigungsarbeiten in den verschiedenen Flugzeugen im täglichen Betrieb
  • Überprüfung der Safety & Security Standards, Cleaning- und Qualitätsanforderungen
  • Meldung von Schadenfällen und disziplinarischen Vorkommnissen
  • Verantwortung für die benutzten Fahrzeuge und Betriebsmittel
  • Ansprechperson für Station Manager und Flugzeug-Crew bei Unregelmässigkeiten
  • Aktive Teilnahme im Cabin-Cleaning - Reinigung im Flugzeug im Passagierbereich
  • Unterstützung der Cleaning Abteilung bezüglich stetiger Qualitätsoptimierung
  • Bearbeitung sämtlicher Korrespondenz über Telefon und E-Mail internen und externen Kunden/Airlines sowie Erarbeitung und Aktualisierung von Dokumenten und Vorschriften
  • Arbeitseinsatz: Schichtbetrieb 05:00 – 02:00 Uhr bis nach Mitternacht, Montag bis Sonntag und an Feiertagen

Dein Profil

  • Berufserfahrung als Disponent, Duty Manager oder in einer ähnlichen Funktion im Flughafenbetrieb
  • Ausgeprägter Sinn für Arbeitsorganisation betreffend Effizienz, Prioritäten setzen, Überblick über hektische und gleichzeitige Aufträge, kostenbewusstes Verhalten
  • Flugbetrieb Erfahrung (Bodenabfertigung) vom Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und EDV – Kenntnisse
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität, Pünktlichkeit (unregelmässiger Schichtbetrieb 24h / 7 Tage Betrieb)
  • Selbständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten
  • Bereitschaft zur Arbeit im Büro wie auch im Betrieb/Flugzeugreinigung
  • Körperlich fit und belastbar, gepflegte, freundliche Erscheinung
  • Besitz des Führerausweises Kat. B
  • Einwandfreier Leumund (Strafregisterauszug für Antrag des Flughafenausweises)
  • Wohnsitz in der Nähe des Flughafens
  • Mehr als 5 Jahre wohnhaft in der Schweiz von Vorteil
  • Ausländische Bewerber benötigen eine gültige Niederlassungsbewilligung C oder B-Bewilligung mit Erwerbstätigkeit
  • Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleistern berücksichtigt.

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