Innendienst Kundenservice (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    10 juin 2024

  • Taux d'activité :

    100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Salaire:

    CHF 70 000 - 80 000 /an

  • Langue :

    allemand (Intermédiaire)

  • Lieu de travail :

    Frauenfeld

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Rolle

Als Mitarbeiter im Innendienst Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Unterstützung des Vertriebsteams, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Deine Verantwortung

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Bestellungen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem CRM-System
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen und zur Verbesserung der Servicequalitä

Deine Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Kundenorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweis

Benefits

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Frauenfeld

Kontakt

Ariana Aliu,
+41 44 385 28 67

Contact

  • Rocken®

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