Aufgaben
- Sie führen den Kundendienst und die Informationszentrale mit klaren Ausrichtungen auf die Kundschaft und deren Bedürfnisse
- Du bedienst und berätst unsere anspruchsvolle Kundschaft
- Du bist für das Kassawesen sowie für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und -reklamationen verantwortlich
- Du garantierst die Einhaltung des Qualitäts-Standards und stellst den Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sicher
- Du unterstützt deinen Vorgesetzten in der Betriebsführung
- Du führst dein Team und erstellst die Personaleinsatzplanung
- Du planst und setzt Verkaufsförderungsmassnahmen um
- Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Detailhandel
- Ausgewiesene Branchen- und Führungserfahrung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Flexibilität hinsichtlich Einsatzzeiten
- Freude am Umgang mit der Kundschaft und an der Teamarbeit
- Gewinnende und engagierte Persönlichkeit
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Gina Marinello
HR Marketing