Deine Verantwortung

• Du bist zuständig für die Führung und Inspiration des Teams von IT Business Solutions und IT Technischer Support unseres Kunden.
• Du stellst in Zusammenarbeit mit anderen Supportteams den störungsfreien Betrieb der IT-Systeme unseres Kunden sicher.
• Du leistest Unterstützung bei Anfragen zu Hardware und Software und übernimmst die Koordination und Eskalation im IT-Supportprozess bis zum Third-Level-Support.
• Du verwaltest die Erfassung, Priorisierung und Behebung technischer Probleme, inklusive Krisenmanagement.
• Du bist aktiv an der strategischen Planung und Zielsetzung im Bereich der IT-Entwicklung beteiligt.

Deine Skills

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in führenden Rollen bei der Bewältigung von IT-Projekten mit; idealerweise hast Du 3 bis 5 Jahre in vergleichbaren Positionen gearbeitet.
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch und verfügst über sehr gute Französischkenntnisse; zusätzlich sind Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Du hast fundierte Fähigkeiten in der Projektleitung.
• Proaktivität, ein authentischer Führungsstil und unternehmerisches Denken zeichnen Dich aus.
• Du bist stark kundenorientiert und setzt Dich für die Bedürfnisse der Kundschaft ein.

Benefits

• Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
• Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Sportliche Aktivitäten
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34