Langue :français (Courant), anglais (Courant), allemand (Courant)
Lieu de travail :Lausanne
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Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?
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Pour notre division Retail Banking, nous recherchonsune ou un :
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Conseillère ou conseiller à distance
Vos missions principales :
conseiller notre clientèle sur l'ensemble des produits de bases bancaires, via les différents canaux de communication (téléphone, email, chat),
détecter les opportunités commerciales (proposer et vendre nos produits, organiser des rendez-vous auprès des conseillers en agence),
accompagner nos clients dans l'utilisation de nos prod d'e-banking et des applications mobiles.
Votre profil :
titulaire d'un CFC de commerce, d'une école hôtelière/de tourisme ou équivalent,
expérience confirmée d'au moins 2 ans au sein d'un service clientèle,
très bonne maîtrise des outils informatiques,
dynamique, excellent sens du service et esprit d'équipe,
parfaite maîtrise du français, très bonnes compétences en anglais ou en allemand (oral et écrit), une autre langue constitue un atout - idéalement le portugais ou l'italien.
Si ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant et participez à l'avenir prometteur de la BCV. Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.
