Réceptionniste (H/F) - Temporaire 1 année

À propos de cette offre

Notre client: Un acteur majeur dans le secteur du luxe.

Description de l'offre

• Assurer un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé des visiteurs, collaborateurs et partenaires
• Renseigner, orienter et accompagner les visiteurs au sein des différents sites genevois
• Gérer les demandes liées aux services d’accueil, en étroite collaboration avec les départements concernés
• Contribuer au bon déroulement d’événements internes et externes liés à l’accueil et à l’hospitalité
• Assurer les tâches administratives liées à l’activité des réceptions, notamment la gestion des appels, courriels, badges, réservations et outils de suivi
• Veiller au respect des standards de qualité, de confidentialité, de sécurité et d’image de la Maison
• Participer à l’amélioration continue de l’expérience visiteur et des processus d’accueil

Profil

• Formation en hôtellerie, aviation, commerce ou formation jugée équivalente
• Expérience professionnelle confirmée de 3 à 5 ans dans l’accueil haut de gamme, l’hôtellerie ou une fonction similaire
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’un très bon niveau d’anglais ; toute autre langue constitue un atout
• Bonne maîtrise des outils bureautiques usuels
• Domicile en Suisse

Qualités requises

• Excellent sens du service, aisance relationnelle et très bonnes compétences de communication orale et écrite
• Rigueur, sens du détail et capacité à gérer les informations avec la plus grande confidentialité
• Esprit d’équipe, réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Sens de l’organisation, autonomie et faculté d’adaptation
• Présentation soignée et posture professionnelle en adéquation avec une fonction d’accueil
• Disponibilité et flexibilité pour intervenir sur les différents sites genevois

Temporaire 1 année