Gesundheitskoordinatoren*innen (m/w/d)
Spital Zofingen AG
Date de publication :
30 avril 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Zofingen
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Résumé de l'emploi
Rejoignez le Spital Zofingen, un acteur clé en santé. Opportunité de contribuer à un réseau médical dynamique avec un fort accent sur la prévention.
Tâches
- Assurer la communication avec les membres VIVA par téléphone.
- Réaliser des triages médicaux pour les demandes de santé.
- Coordonner des rendez-vous avec des médecins et thérapeutes.
Compétences
- Diplôme en soins infirmiers avec expérience en santé requise.
- Compétences en communication claire et empathique.
- Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
Est-ce utile ?
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Kundenkommunikation über die Telefonhotline für VIVA-Mitglieder
- Durchführung einer medizinischen Triage bei gesundheitlichen Anliegen
- Terminvereinbarung bei Hausärzten, Fachärzten und/oder Therapeuten
- Beantwortung von Anfragen und medizinischen Anliegen der Mitglieder
- Aktualisierung und Pflege der Mitgliederdossiers gemäss ihrem Behandlungsverlauf
- Umsetzung individueller Gesundheitspläne unter Berücksichtigung der Klient*innenakte und spezifischer Bedürfnisse der Mitglieder – mit einem ganzheitlichen Fokus auf Prävention und komplexes Fallmanagement
- Aufbau und Führung der interdisziplinären VIVA-Boards
- Persönliche Gespräche mit Mitgliedern zur individuellen Anpassung und Kommunikation ihres Gesundheitsplans
- Enge Zusammenarbeit mit Hausärzten und dem Pflegenetz zur Sicherstellung der optimalen Orientierung, Koordination und Nachbetreuung der Mitgliedsklienten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Pflegefachperson HF, FH, MSc mit Erfahrung in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens
- Ausgeprägtes klinisches Denken und fundierte Fachkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen IT- und Dokumentationstools
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Klare und empathische Kommunikation sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und koordinierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in herausfordernden Situationen ruhig und effizient zu handeln
- Gute Kenntnisse der Region Aare-Netz
- SPITEX Erfahrung ist wünschenswert
Persönlich, Familiär, Kompetent
Im regionalen und überregionalen Gesundheitsnetzwerk nimmt das Spital Zofingen einen wichtigen Stellenwert ein. Mit über 750 Mitarbeitenden und mit diversen Partnerorganisationen stellen wir die medizinische Versorgung der Bevölkerung sicher und haben uns zusätzlich auf hochstehende Altersmedizin spezialisiert.
Shima Wyss, Projektleiterin VIVA Aare-Netz
