Zug
IT Systemtechniker (m/w/d)
- 01 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Zug
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Systemtechniker (m/w/d)
Rolle:
In dieser Rolle tauchst du als IT-Systemtechniker in die vielseitige Welt moderner IT-Infrastrukturen ein und entwickelst dich Schritt für Schritt fachlich wie persönlich weiter. Du übernimmst Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb von Systemen und unterstützt bei der Umsetzung technischer Anpassungen und Verbesserungen. Du analysierst Störungen, wirkst bei der Fehlerbehebung mit und trägst dazu bei, reibungslose Abläufe im IT-Umfeld sicherzustellen. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Ansprechpersonen zusammen, um Anforderungen zu verstehen und in effiziente IT-Lösungen zu übersetzen. In dieser Position baust du systematisch dein Know-how auf und schaffst dir eine solide Basis für deine weitere Laufbahn im IT-Bereich.
Verantwortung:
- Du bearbeitest IT-Anfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem, inklusive Klassifizierung und Eskalation.
- Du installierst, betreust und wartest IT-Arbeitsplätze und hältst Dokumentation sowie IT-Inventar aktuell.
- In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende bei IT-Fragen zu Microsoft 365 (z. B. Teams, Outlook, OneDrive) und wirkst bei internen IT-Schulungen sowie beim IT-Onboarding mit.
- Du kommunizierst und koordinierst mit externen IT-Dienstleistern zu Hardware-, Software- und Netzwerk-Themen.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Projekten wie Rollouts, Systemupdates und Migrationen mit.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson oder gleichwertig)
- Erste Praxiserfahrung im IT-Support, idealerweise durch Praktikum, Lehrstelle oder Nebentätigkeit
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie in Windows-Umgebungen
- Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise mit Freude am Umgang mit Menschen
- Lösungsorientierte Denkweise und hohe Serviceorientierung im täglichen Support
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Zug
Kontakt
Gaël Altmann,
+41443852183
