Collaborateur support front (h/f/d)

Pour la Raiffeisenbank Bern, une banque locale prospère avec des agences à Waisenhausplatz et à Muri b. Bern, nous recherchons au sein du département Services une personne motivée, orientée équipe et fiable en tant que collaborateur support front (administration de base) (h/f/d).

• Traitement de toutes les opérations de l'administration de base (ouverture de relations clients, traitement des cartes, comptes et autres produits bancaires) avec toutes les tâches associées
• Assurer un traitement correct et ponctuel de toutes les commandes et mutations des clients
• Gestion de toute la correspondance client
• Fournir des informations téléphoniques aux services internes et externes ainsi qu'aux clients
• Aide au développement et à l'adaptation des processus internes
• Assurer les remplacements assignés

• Formation professionnelle achevée en tant que commerçant(e) en banque, un atout
• Expérience chez Raiffeisen, un avantage
• Bons connaissances et pratique dans les domaines spécialisés correspondants
• Goût pour les activités administratives et autonomes, associé à une approche orientée service
• Maîtrise assurée de l'allemand à l'oral et à l'écrit