Techniker für Videoüberwachung

Kundendiensttechniker – Kommunikationssysteme (Deutschschweiz)

Ihre Mission

Mit Standort in der Deutschschweiz arbeiten Sie als Kundendiensttechniker (SAV) für technische Anlagen in den Bereichen Kommunikation, Automatisierung und Sicherheit. Ihre Einsätze erfolgen hauptsächlich vor Ort bei Kunden in der Region.

Ihre Aufgaben:

• Wartung, Fehlerbehebung und Inbetriebnahme von technischen Kommunikationssystemen

• Einsätze vor Ort bei Kunden in der Deutschschweiz

• Bearbeitung von Kundenanfragen aus der Ferne, wenn möglich (technischer Support per Telefon und E-Mail)

• Mitwirkung bei der Abwicklung kleiner technischer Projekte in Zusammenarbeit mit dem internen Team

• Technische Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der installierten Lösungen

Gesuchtes Profil:

• Technische Ausbildung (Elektroinstallateur, Automatiker, Elektroniker oder gleichwertig)

• Ca. 5 Jahre Erfahrung im Kundendienst / technischen Unterhalt, idealerweise in den Bereichen Hausautomation, Telekommunikation oder Gebäudetechnik

• Kenntnisse in IT-Netzwerken, Bussystemen (z.?B. KNX, LON, Modbus...) und IKT-Lösungen sind unerlässlich

• Sicherer Umgang mit Office-Tools (MS Office)

• Selbstständig, dienstleistungsorientiert, präzise und mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Sprachen: Deutsch ist obligatorisch; Englisch und Französisch sind von Vorteil

• Gültiger Führerausweis Kategorie B erforderlich – Wohnsitz in der Deutschschweiz

Was wir bieten:

• Ein innovationsorientiertes Unternehmen mit überschaubarer Grösse und Kundennähe

• Eine ausgewogene Tätigkeit zwischen Büroarbeit, Remote-Support und Außeneinsätzen

• Firmenfahrzeug wird zur Verfügung gestellt

• Flexible Arbeitszeiten und gute Arbeitsbedingungen

• Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Entwicklungsperspektiven