Kundenberater Krankenkasse 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der mit Freude und Kompetenz Kunden betreut. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und sorgst dafür, dass sie bestmöglich gelöst werden. Du berätst zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen, nimmst Anfragen entgegen und bearbeitest diese zuverlässig. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art trägst du massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenberatung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

• Serviceorientiertes und lösungsorientiertes Denken

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Belastbarkeit und Flexibilität

• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

Was sind meine Vorteile?

• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

• Umfangreiche Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Team

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Betriebliche Gesundheitsförderung

• Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einer langen Tradition und gleichzeitig modernen Arbeitsweisen. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität bietet das Unternehmen ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden. Die Mitarbeiter schätzen besonders das kollegiale Miteinander und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-4RY-8LW