Superviseur/Allocator Ground Logistics (H/F)
Genève-Aéroport
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Route de l'Aéroport 21, 1215 Genève-Aéroport
dnata Switzerland AG est un acteur de référence issu du groupe de renommée mondiale : Emirates. Nous assurons des services au sol dans l’aviation commerciale en Suisse et sommes basés dans les aéroports de Genève et de Zürich. Nous comptons environ 1'100 employés et assurons 35'000 vols par an pour plus de 60 compagnies aériennes du monde entier. Nous accueillons nos précieux passagers dans nos salons Marhaba.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour le département Ground Logistics à l’aéroport de Genève un/e :
Date d'entrée en fonction : 1er novembre 2025 ou à convenir
Type de contrat : contrat fixe à durée indéterminée à 100%
Tes missions :
En tant que Superviseur :
- Responsable des Chefs de Machine et Chefs d’équipe / Lead sur le shift
- Encadrement des équipes sur le terrain
- Responsable du respect des procédures et de la sécurité durant les opérations
- Responsable du suivi du personnel (avec son encadrement et les RH)
- Mise à contribution dans les opérations quand nécessaire
- S’assurer du respect des procédures et prises de décisions opérationnelles de manière proactive (en collaboration avec les Duty Officers)
- Suivi des équipements et du matériel
- Facilitateur, aide à la communication (diffusion de l’information : Read and Sign / Memos …)
- S’assurer du respect du chemin de communication opérationnel
- Gestion et analyse des dysfonctionnements, recherche de solutions
- Investigations et réalisation de diagnostique opérationnel
- Suivi et évaluation du personnel en collaboration avec les Chefs Machines, Chefs d’Equipes, Leads, Duty Officers et Ressources Humaines
- Contrôle de l’adéquation des prestations avec les attentes du client
- Collaboration dans la formation des agents
- Capacité à mener des projets simples, en parallèle des opérations quotidiennes et de s’intégrer comme interlocuteur privilégié dans des projets complexes
En tant qu’Allocator :
- Assurer la répartition des tâches aux agents des différents secteurs à l’aide de GS Real Time tout en optimisant et sécurisant les ressources
- Organiser les opérations et communiquer avec le middle management présent sur le terrain
- Prendre les décisions nécessaires quant au fonctionnement des différents secteurs en collaboration avec le middle management terrain et les Operations Officers
- S’assurer de la bonne marche des opérations journalières (ressources) – gérer les absences du jour en collaboration avec l’Operation Officer et le middle management terrain
- Anticiper et régler les problèmes opérationnels en collaboration avec le service concerné et l’Operations Officer en veillant au respect des performances SOTP, des standards qualité, sécurité et sûreté
-
Vérifier le planning du lendemain et/ou jours suivants, s’assurer que le personnel soit suffisant et non surnuméraire
- Assurer la communication vis-à-vis du personnel concerné pour d’éventuels changements
- Effectuer les remplacements des agents absents
- Identifier les problèmes opérationnels ou de paramétrage, proposer des solutions
- Participer à différentes séances
Ton profil:
- Leadership
- Capacité de décision et esprit d’initiative
- Aptitudes en matière d’organisation et de résolution de problèmes
- Sens de l’écoute et de la communication
- Forte capacité d’apprentissage et motivation à connaître des processus nouveaux et avoir une vision d’ensemble des opérations au-delà de son service
- Très bonne connaissance des opérations et du milieu aéroportuaire
- Maîtrise des outils informatiques et facilité à se former sur un nouvel outil
- Grande résistance au stress
- Flexibilité
- Sens des priorités
- Autorité naturelle
- Une expérience confirmée en tant que Superviseur Ramp est nécessaire
- Une connaissance de la plateforme GVA un fort atout
Horaires irréguliers tous les jours, y compris les week-ends
Travail du lundi au dimanche, en horaires irréguliers, à l’extérieur et partiellement au bureau.
Ta passion fera décoller ta carrière !
Envoie ton CV et lettre de motivation grâce au lien suivant :
Délai de postulation : 28 septembre 2025
À propos de l'entreprise
Genève-Aéroport
Avis
- Style de management3.5
- Salaire et avantages2.8
- Opportunités de carrière3.8
- Ambiance et conditions de travail3.8