Operations Retail Services Specialist

Aufgaben, die Dir gefallen werden

• Unterstützung bei Produkteinführungen im Bereich Prepaid-Telefonie, Bezahldienste, Gift Cards etc. - sowohl für Eigenstellen als auch Drittkunden
• Koordination von Produkt-Rollouts in Zusammenarbeit mit Projektleitern und Partnern
• Mithilfe bei der Disposition und dem Einkauf physischer und digitaler Produkte
• Ansprechperson für interne Bereiche sein (z. B. Lager, Buchhaltung) und externe Partner (z. B. Lieferanten, Drittkunden)
• Bearbeitung von Reklamationen über das Ticket-System inklusive Prüfung von Gutschriften
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Tagesgeschäfts
• Teilnahme an Projektmeetings sowie Unterstützung in der Projektadministration

Voraussetzungen, die Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie in koordinativen Aufgaben
• Dienstleistungsorientierung und kommunikative Persönlichkeit
• Organisationstalent, Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe - kombiniert mit technischer Affinität
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
• Sicherer Umgang mit der MS-Office-Palette; SAP-Kenntnisse von Vorteil

Vorteile, die wir Dir bieten

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
• Eine unkomplizierte Firmenkultur, flache Hierarchien, "Du"-Kultur
• Spannende Projekte und Aufgaben mit hohem Grad an Verantwortung
• Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte bei den Valora Formaten
• Faire Anstellungsbedingungen
• Homeofficeregelung