Informaticien de gestion

Nous sommes en recherche d'un Informaticien de gestion

Mission:

• Configurer, implémenter, maintenir et faire évoluer l’infrastructure applicative du système ECM (OpenText),
• Configurer et maintenir les dispositifs de gestion documentaire tout au long du cycle de vie des documents,
• Assurer le rôle de référent fonctionnel et technique ECM auprès du Service desk,
• Contribuer à la formation des utilisateurs et accompagner les unités dans l’adoption et l’usage conforme du système ECM,
• Prendre en charge, analyser et traiter les incidents,
• Rédiger et maintenir les guides utilisateurs,
• Identifier, analyser et formaliser les besoins d’évolution fonctionnelle et technique des utilisateurs.

Compétences requis

• Diplôme HES en informatique de gestion ou une formation jugée équivalente,
• Maîtrise du français ou de l’allemand (deuxième langue au moins B1),
• Bonnes connaissances de l’anglais,
• Compétences avérées en gestion électronique de documents (GED / ECM) et en gouvernance de l’information,
• Connaissances approfondies des principes de records management, de cycle de vie des documents et de préservation numérique,
• Maîtrise des concepts de plans de classement, calendriers de conservation, métadonnées et règles d’accès,
• Compétences avérées en informatique, l’expérience des produits de la firme Open Text est indispensable,
• Solides compétences en administration applicative ECM,
• Connaissances en sécurité informatique,
• Excellente maîtrise des outils bureautiques, en particulier MS Excel,
• Expérience confirmée dans la gestion des incidents et des demandes via un outil de ticketing.

Expérience préalable

• 5+ ans dans un service d’archives, une administration ou une entreprise privée active dans un milieu réglementé en matière d’analyse de processus et de gestion documentaire,
• Expérience confirmée dans l’administration et l’exploitation d’une solution ECM,
• Expérience confirmée dans l’analyse de processus et la mise en oeuvre de dispositifs de gestion documentaire électronique,
• Expérience confirmée dans la gestion de support et le traitement d’incidents et de demandes via un service de ticketing,
• Expérience en gestion ou participation à des projets complexes ; la connaissance du cadre méthodologique HERMES constitue un atout.

Information complémentaire:

Date de démarrage: Juillet 2026

Localisation: Sion