Stagiaire en tant qu'employé administratif service commercial interne (h/f/d)
Sika AG
Birr AG
Infos sur l'emploi
- Date de publication :23 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Birr AG
Résumé de l'emploi
Sika, leader en chimie spécialisée, développe des systèmes pour l'industrie.
Tâches
- Soutenir la vente de la commande à la livraison avec efficacité.
- Surveiller le statut des commandes et gérer les retours clients.
- Organiser les transports et maintenir le contact avec les clients.
Compétences
- Formation en cours ou terminée dans le domaine commercial requise.
- Excellentes compétences en communication, notamment en allemand.
- Connaissances solides en informatique, Word et Excel appréciées.
Est-ce utile ?
Description de l'entreprise
Sika est une entreprise de chimie spécialisée, leader mondial dans le développement et la production de systèmes et produits pour coller, étanchéifier, amortir, renforcer et protéger pour l'industrie de la construction et automobile. Sika est présente dans le monde entier avec des filiales dans 103 pays, produit dans plus de 400 usines et développe des technologies innovantes pour des clients du monde entier, contribuant ainsi de manière significative à la transformation durable des industries de la construction et automobile. Plus de 33’000 collaborateurs ont généré en 2024 un chiffre d'affaires de 11,2 milliards CHF.
Description du poste
- Soutien actif dans le traitement des ventes de la commande à la livraison
- Surveillance du statut de livraison des commandes clients, création de dossiers clients ainsi que facturation et gestion des arriérés
- Traitement des commandes clients incluant notes de crédit, prélèvements et retours
- Soutien à l'organisation des transports et retours
- Maintien du contact avec les conseillers commerciaux, clients et services internes
Qualifications
- Formation terminée ou en cours (commerce, lycée, école de commerce) ou études en cours ou terminées
- Intérêt pour les processus logistiques et commerciaux
- Très bonnes connaissances informatiques (Word & Excel)
- Goût pour la communication, allemand (français un avantage) au téléphone
- Grande motivation personnelle, volonté d'apprendre et intérêt pour le contact client
- Méthode de travail fiable, structurée et soigneuse
- Premières connaissances en SAP S4 HANA un avantage, mais pas obligatoire
Informations supplémentaires
- Une équipe motivée et expérimentée avec beaucoup de savoir-faire et d'engagement
- Une semaine de travail de 40 heures
- La chance de participer activement au développement et à la digitalisation du service client
- Pour une grande entreprise, des hiérarchies étonnamment plates avec des voies de décision claires
- Places de parking gratuites sur place
Nous attendons avec impatience votre dossier de candidature complet (CV, diplômes, certificats, etc.).
