IT Operational Specialist - Healthcare (m/w/d)
Niederlenzer Kirchweg 4
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 août 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 100 000 - 130 000 /an
- Lieu de travail :Niederlenzer Kirchweg 4
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Der Fokus dieser ROCKEN® Partnerin ist das Gesundheitswesen.
Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen.
Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.
Verantwortung:
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Untersuchung tieferliegender Ursachen wiederkehrender Störungen zur nachhaltigen Problemlösung.
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Einstufung, Priorisierung und Nachverfolgung von Meldungen aus Monitoring-Systemen.
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Durchführung von Muster- und Trendanalysen, um potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen.
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Organisation und Leitung von Review-Formaten wie PIRs und Lessons Learned.
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Enges Schnittstellenmanagement mit IT-Fachbereichen zur nachhaltigen Problembeseitigung.
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Pflege von Standardprozessen zur effizienten Abarbeitung wiederkehrender Betriebsprobleme.
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Mitgestaltung und Optimierung von ITSM-Prozessen, insbesondere Problem- und Event Management.
Qualifikationen:
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Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Betrieb oder Service Management.
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Fundierte Kenntnisse in Monitoring-Tools, Eventsteuerung und ITSM-Plattformen.
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Erfahrung mit Dokumentation, Prozessmodellierung und ITIL-basierten Abläufen.
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Ausgeprägte Analysefähigkeit und systematischer Denkstil.
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Hohe Eigenverantwortung und präzise Arbeitsweise auch in kritischen Situationen.
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Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung in interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Niederlenzer Kirchweg 4
Kontakt
Xemgin Oktay,
+41443852195
