Vos missions

En étroite collaboration avec la Direction Opérationnelle,

• Vous assurez la coordination des relations avec des grands comptes, notamment en Suisse alémanique.
• Vous établissez une relation métier avec nos clients et apportez un accompagnement à valeur ajoutée dans l’utilisation de la solution.
• Vous contribuez à la prise en charge des demandes de nos clients en les conseillant sur les fonctionnalités qui peuvent être activées en réponse à leurs besoins métier.
• Vous participez au démarrage de projets, à la formation et à l’accompagnement des clients.
• Vous contribuez à des activités de prospection avec l’équipe commerciale.

Votre profil

• Expérience confirmée dans le conseil en organisation (5 ans)
• Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle
• Cursus universitaire EPFL, HEC ou équivalent
• Bilingue Français / Allemand impératif