Employé administratif service commercial interne 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client vous recherche en tant qu'employé administratif service commercial interne (h/f/d) pour une tâche polyvalente et responsable. Vous êtes responsable d'un portefeuille clients propre - de la première demande jusqu'à la facturation finale, y compris l'expédition nationale et internationale. Vous effectuez des clarifications commerciales et techniques des demandes et commandes clients pour les pièces de rechange. Vous travaillez en étroite collaboration avec des services internes tels que les achats, la planification, l'entrepôt, la logistique et la technique. Vos tâches comprennent également le suivi des offres en attente, la gestion des réparations clients, l'émission des retours ainsi que des notes de crédit et le traitement des réclamations clients.

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation commerciale de base dans un environnement technique - c'est indispensable

• Au moins 5 ans d'expérience dans le service commercial interne, de préférence dans l'industrie des machines

• Expérience en exportation

• Goût du contact client et méthode de travail autonome et précise

• Grande résistance au stress et approche structurée - vous gardez une vue d'ensemble même avec plusieurs tâches en cours

• Très bonnes compétences en communication, fiabilité et esprit d'équipe

• Très bonnes connaissances de SAP, MS Office et Excel

• Très bonnes connaissances en allemand

• Anglais niveau C

• Idéalement des connaissances en français

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre une tâche polyvalente et responsable dans un environnement intéressant et international. Vous bénéficiez d'une introduction complète et êtes accompagné de manière compétente par des collègues expérimentés. Vous pouvez vous attendre à une culture d'entreprise ouverte ainsi qu'à des possibilités de formation individuelle et ciblée. Des conditions d'emploi modernes, des prestations sociales généreuses ainsi que des horaires de travail flexibles complètent le package. Les transports publics sont à proximité immédiate, des places de parking gratuites et une station de recharge pour véhicules électriques sont également disponibles.

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise internationale de l'industrie des machines avec une culture d'entreprise ouverte. L'entreprise accorde une grande importance au développement de ses collaborateurs et offre des conditions de travail modernes dans un environnement technique passionnant.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Anglais : C1 - courant
Français : un atout

Lieu de travail
Fehraltorf

Numéro de référence
VA-YWL-RAA