Aarau
Spécialiste IT 2nd-Level / Exploitation des applications (h/f/d)
- 10 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- Aarau
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de recherche de cadres et de gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste IT 2nd-Level / Exploitation des applications (h/f/d)
Ce partenaire ROCKEN développe, intègre et exploite pour ses clients des applications métier avec des solutions logicielles proches de la Confédération. Ces solutions servent à la fois les clients et le public. Il comprend les attentes des clients et s'efforce de les satisfaire et de les dépasser. La satisfaction client est nettement supérieure à la moyenne.
Responsabilités :
Support technique et développement continu des applications critiques pour l'entreprise
Analyse et résolution des problèmes techniques dans le cadre du support de 2nd niveau
Participation aux migrations système, changements de version et tâches d'exploitation IT (gestion des utilisateurs, maintenance des interfaces, journalisation)
Assurer le bon fonctionnement de l'exploitation des applications, y compris la surveillance des performances
Collaboration étroite avec les équipes IT internes et externes pour optimiser les processus de support
Soutien aux tests logiciels et à l'assurance qualité des nouvelles fonctionnalités
Qualifications :
Informaticien/ne CFC (spécialisation en technique des systèmes ou développement d'applications)
Expérience de plusieurs années dans le support applicatif ou l'exploitation IT, de préférence dans des environnements IT complexes
Connaissances en infrastructure Windows, sécurité IT, automatisation et gestion des données
Expérience avec des outils ITSM comme Jira Service Management, idéalement des connaissances en ITIL
Capacité d'apprentissage rapide, approche orientée solution et compréhension technique approfondie
Allemand courant, une deuxième langue officielle est un atout
Offres d'emploi ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Aarau
Contact
Joshua de Boers,
+41443852112