Responsable/Expert Partenaire Vendeur (f/h/d)

À propos de cette offre

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur de vous. Nous sommes des bâtisseurs touchant plus de 20 industries et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de compétences, d’excellents avantages et une équipe qui souhaite que vous grandissiez et réussissiez.

Nous recherchons un gestionnaire expérimenté de l’écosystème partenaire avec un historique avéré de génération de revenus et de croissance rentable grâce à des partenariats stratégiques avec les vendeurs. Ce rôle sert de point de contact unique et de confiance pour les partenaires assignés, gérant les activités du cycle de vie complet des partenaires afin d’améliorer l’adoption de SAP, d’augmenter les revenus conjoints et de fournir une expérience partenaire exceptionnelle. Le candidat idéal intègre une vision stratégique, une expertise commerciale et une gouvernance efficace des parties prenantes pour développer des capacités partenaires prêtes pour le cloud et des modèles commerciaux conjoints évolutifs.

Responsabilités principales

• Être responsable des revenus et de la rentabilité des partenaires vendeurs assignés de façon permanente ; atteindre ou dépasser les objectifs financiers convenus pour le partenaire et SAP.
• Servir de leader d’opinion stratégique et de représentant unique auprès des partenaires, coordonnant l’engagement transversal de SAP tout au long du cycle de vie du partenaire.
• Conduire une planification commerciale conjointe disciplinée (plans pluriannuels), incluant le développement du marché, la mise sur le marché, la génération de demande et les initiatives de formation.
• Développer et opérationnaliser des plans transformationnels qui différencient les partenaires sur le marché et accélèrent l’investissement dans les pratiques SAP et les portefeuilles de solutions.
• Promouvoir les nouveaux produits et domaines de solutions SAP en termes commerciaux ; obtenir l’adhésion des partenaires et leur alignement sur les priorités stratégiques de SAP.
• Identifier les lacunes en compétences et capacités ; construire une capacité de livraison partenaire prête pour le cloud et des compétences adaptées via des feuilles de route de formation et de certification.
• Assurer une expérience partenaire exceptionnelle via un engagement proactif, une gouvernance et des cadences structurées (activités CVJ, revues conjointes, parrainage exécutif).
• Surveiller la performance des partenaires, analyser les indicateurs commerciaux et traduire les insights en actions ciblées pour étendre la consommation et les ventes.
• Gérer les escalades et situations complexes avec diplomatie pour préserver les relations partenaires à long terme.

Compétences comportementales

• Présence exécutive et influence persuasive auprès des parties prenantes de niveau C.
• Excellente capacité à construire des relations et à gérer les parties prenantes.
• Forte pensée stratégique, créativité et orientation résultats.
• Capacité à gérer la complexité, les calendriers multi-tâches et l’orchestration transversale.
• Excellentes compétences orales, écrites et en présentation.
• Énergie élevée, résilience en situation de crise et forte discipline en gestion de programmes/projets.
• Esprit commercial avec une compréhension approfondie des modèles d’affaires basés sur l’abonnement et le cloud.

Expérience fonctionnelle et qualifications

• Plus de 10 ans dans des rôles en contact avec les partenaires (vente, conseil, gestion de partenaires, succès client) ; expérience de partenariat SAP fortement préférée.
• Compétences exceptionnelles en communication, négociation commerciale et présentation en allemand et anglais requises ; la maîtrise du français est un avantage supplémentaire.
• Diplôme de licence ou équivalent requis ; un MBA est préféré.
• Succès démontré dans la réalisation de la valeur partenaire à travers les résultats financiers, le développement commercial et le succès client.
• Expérience avérée en planification commerciale conjointe, génération de demande, croissance du pipeline et formation des partenaires.
• Solides compétences analytiques pour convertir les indicateurs partenaires en plans d’action.
• Joueur d’équipe collaboratif avec responsabilité indépendante et connaissance du marché local (logiciels, tendances sectorielles).

Connaissances spécifiques SAP

• Compréhension approfondie de la stratégie de l’écosystème SAP, du programme partenaire et des modèles commerciaux.
• Connaissance du portefeuille de solutions SAP, en particulier des offres cloud et des modèles d’abonnement.
• Familiarité avec les méthodologies Customer Value Journey (CVJ) de SAP et les cadences d’engagement associées.
• Expérience dans l’utilisation des ressources, systèmes et outils transversaux SAP pour accélérer les résultats partenaires.
• Réseau établi au sein des unités de marché, régions et groupes de parties prenantes SAP.

Indicateurs clés de succès

• Revenus et rentabilité générés par les partenaires par rapport aux objectifs.
• Croissance des investissements et de l’adoption des partenaires sur les solutions SAP.
• Contribution au pipeline conjoint et aux ventes conclues.
• Satisfaction des partenaires et amélioration du Net Promoter Score.
• Délai d’obtention de la préparation au cloud et des certifications pour les équipes de livraison partenaires.

Si vous êtes prêt à diriger des transformations stratégiques des partenaires et à accélérer l’adoption du cloud, postulez dès maintenant pour aider à orienter l’écosystème partenaire de SAP vers son prochain chapitre.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficiente. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d’applications métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l’analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l’expérience. En tant qu’entreprise cloud avec deux cents millions d’utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l’avenir, avec une éthique d’équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu’il s’agisse de connecter des industries mondiales, des personnes ou des plateformes, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu’il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l’inclusion

La culture d’inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur.

SAP s’engage en faveur des valeurs d’égalité des chances en matière d’emploi et offre des aménagements d’accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d’un aménagement ou d’une assistance spéciale pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l’équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d’éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d’âge, de race, de religion, d’origine nationale, d’ethnie, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap, conformément aux exigences légales fédérales, étatiques et locales applicables.

Les candidats retenus pourraient être soumis à une vérification des antécédents par un prestataire externe.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement

Pour des informations sur l’utilisation responsable de l’IA dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos directives pour une utilisation éthique de l’IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d’embauche.

ID de la demande : 448532 | Domaine de travail : Ventes | Déplacements prévus : 0 - 50 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d’emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid

Segment d’emploi : ERP, Cloud, SAP, Conformité, Chef de projet, Technologie, Juridique

Zürich-Flughafen, Zurich, CH, 8058