Employé(e) de vente comptoir et service interne 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Tu connais la différence entre un bon produit et la bonne solution. C’est précisément ce qui fait de toi l’interlocuteur(trice) important(e) pour les clients de notre donneur d’ordre dans la technique du bâtiment. Que ce soit au comptoir, au téléphone ou par offre : tu conseilles de manière compétente, trouves des solutions pragmatiques et veilles à ce qu’une demande devienne rapidement une commande exécutée. Pour cela, tu travailles en étroite collaboration avec le service extérieur et la logistique et tu es au cœur de l’action quand il s’agit de faire avancer les choses.

• Tu accueilles la clientèle de retrait dans la boutique de technique du bâtiment et veilles à ce que personne ne reparte avec un point d’interrogation sur le visage

• Tu conseilles les clients sur les produits sanitaires et de chauffage et trouves la solution adaptée

• Tu présentes les produits de manière attrayante tout en gardant une vue d’ensemble sur la surface de vente

• Tu accompagnes les commandes de la première demande jusqu’à la livraison et veilles à ce que tout se passe de manière fiable

• Tu crées, traites et suis les offres et restes également attentif(ve) lorsque la réponse se fait un peu attendre

Que me faut-il pour réussir ?

Tu n’as pas besoin d’expliquer à qui que ce soit comment fonctionne la technique du bâtiment. Idéalement, tu as déjà appris cela et l’as prouvé en pratique.

• Formation de base achevée en tant qu’installateur(trice) sanitaire ou chauffage CFC

• Très bonnes connaissances des produits dans le domaine de la technique du bâtiment

• Flair commercial et plaisir à conseiller les clients de manière compétente

• Excellentes compétences en communication ainsi qu’une présentation sûre et sympathique

• Compréhension technique et méthode de travail structurée et orientée solutions

• Forte orientation service et plaisir à prendre les choses en main de manière autonome

• Bonnes connaissances de MS Office, connaissances SAP sont un plus

• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit

Quels sont mes avantages ?

• Environnement familial dans un groupe d’entreprises prospère et tourné vers l’avenir

• Soutien dans ta formation professionnelle et personnelle

• Prestations sociales et caisses de pension supérieures à la moyenne

• 5 à 6 semaines de vacances, avec la possibilité d’acheter des jours de congé supplémentaires

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Chez notre client, tu n’es pas simplement la personne entre le client, la vente et la logistique. Tu es celle où les fils se rejoignent.

Tu trouveras un environnement familial où le savoir-faire, l’initiative personnelle et le travail d’équipe comptent. Notre client mise sur des personnes qui réfléchissent, prennent des responsabilités et ne frappent pas à cinq portes plus loin pour chaque petite question.

Tu as la liberté de résoudre de manière autonome les demandes des clients, de participer activement à la conception des processus et d’apporter ton expérience. Les valeurs « autonomie » et « esprit d’entreprise » ne sont pas de simples mots, mais sont vécues au quotidien.

Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle

Lieu de travail
Sins

Numéro de la vacance
VA-BXA-5P5