Teamleitung Empfang & Administration (m/w/d) 80-100%, ab sofort unbefristet

Funktion

Aufgaben

• Führung und Koordination des Empfangs- und Administrationsteams in personeller sowie fachlicher Hinsicht
• Sicherstellung einer professionellen Gästeadministration und kompetenten Beratung im Tagesgeschäft
• Zentrale Kontaktperson für interne Anspruchsgruppen sowie externe Besucher und Kunden
• Operative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsführung
• Mitarbeit im Finanz- und Administrationsbereich, insbesondere bei Monatsabschlüssen, Kassenführung und Fakturierung
• Betreuung des Empfangs sowie der Telefonzentrale mit hoher Serviceorientierung
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Gäste- und Interessentendatenbank (CMS/CRM)
• Mitorganisation und Umsetzung von Marketingaktivitäten, Events und Kundenanlässen
• Unterstützung bei der Belegungskoordination sowie aktive Mitarbeit im Bereich Vermietung und Verkauf

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung im Bereich Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung am Empfang sowie in administrativen Tätigkeiten innerhalb einer dienstleistungsorientierten Branche (vorzugsweise Hotels ab ***, Privatkliniken, Private Seniorenresidenzen)
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Anwendungen und Datenverwaltungssystemen (MS Office, CRM, CMS, SAP)
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten inklusive Wochenend- und Feiertagseinsätzen
• Positive, empathische und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Servicehaltung
• Hohe Belastbarkeit sowie Freude an einem vielseitigen und dynamischen Arbeitsumfeld
• Stilsichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich

Bemerkungen

Zur Vorabklärung senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Dossier mit Foto zu.