Stagiaire en direction de projets numériques et d'événements

Lieu : Genève
Durée : 6 mois à partir du 5 janvier 2026
Stage obligatoire requis
Langues :  Français et Allemand

Chanel Fragrance & Beauty souligne son unicité par une promesse : Révéler la beauté de chaque femme avec des créations dans les domaines du parfum, du maquillage et des soins. Inspirée par l'héritage de Mademoiselle Chanel, cette philosophie célèbre l'indépendance, le style et l'expression personnelle.

Votre rôle :
Au sein de l'équipe Retail Learning Suisse, vous jouez un rôle clé dans le développement du domaine de la formation avec un accent particulier sur les initiatives numériques et l'organisation d'événements. Vous réalisez des analyses de données pour partager des KPI importants et proposer des mesures. Vous contribuez activement à la transmission des connaissances sur la Maison et ses créations en utilisant des outils innovants et en créant des expériences inoubliables pour différents publics. Vous collaborez étroitement avec les équipes locales de marketing, de vente, de détail et de communication.

VOS TÂCHES :

Apprentissage numérique et de données

Vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation de la plateforme de formation numérique pour les équipes de vente :

• Création et gestion de sessions de formation en ligne, suivi des inscriptions et des taux de participation par canal de vente.
• Gestion des utilisateurs : gestion des parcours de formation et des inscriptions.
• Animation régulière de la plateforme par des initiatives engageantes (par exemple, concours, défis interactifs).
• Création de contenus numériques adaptés au marché local : vidéos, fiches d'information, etc.
• Suivi des indicateurs de performance (KPI) et création de tableaux de bord pour mesurer l'impact des initiatives numériques.

Organisation d'événements et formations

Vous jouez un rôle central dans la planification et la coordination d'événements et de formations, tant en présentiel qu'en numérique :

• Préparation logistique des formations : organisation des salles, matériels de formation (cadeaux, livres, éléments de décoration, restauration) et coordination des prestataires.
• Organisation de divers événements tels que des sessions en direct, des ateliers immersifs ou des lancements de produits.
• Contribution à la création d'une expérience unique par des éléments de décoration et des mesures de visibilité.
• Suivi et inventaire du matériel de formation.

Communication et supports de formation

• Gestion de projet dans le domaine de l'édition : traduction, mise à jour et création de supports de formation (brochures, présentations PowerPoint).
• Communication des calendriers de formation aux clients et partenaires.
• Rédaction de rapports de formation avec des analyses KPI pour l'amélioration continue des initiatives.

Soutien aux projets d'uniformes

• Soutien à la gestion opérationnelle des uniformes sur le terrain.
• Collecte d'informations pour l'observation du marché et les analyses.

VOTRE PROFIL :

Vous êtes actuellement étudiant dans une université et recherchez un stage responsable dans un environnement dynamique. Vous êtes curieux et passionné par le monde du luxe ainsi que par les parfums & beauté et combinez créativité avec précision organisationnelle.

• Compétences numériques : vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les programmes Office (Excel, PowerPoint) et avez idéalement des connaissances en création de contenu (montage vidéo, design graphique).
• Organisation et gestion de projet : vous pouvez gérer plusieurs priorités en même temps et travaillez avec précision même sous pression.
• Compétences sociales : vous avez d'excellentes compétences en communication, êtes proactif et pouvez collaborer avec différents interlocuteurs dans un environnement multiculturel.
• Langues : vous parlez couramment l'allemand et le français (oral et écrit). La connaissance de l'anglais est un atout.

Rejoignez notre équipe et vivez une expérience unique dans le monde des parfums & beauté, où la numérisation et la créativité vont de pair pour transmettre l'excellence de la Maison.