Groupe Mutuel
Biel / Bienne
Conseiller clientèle agences (h/f) 80-100%
- 03 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Biel / Bienne
À propos de cette offre
Vous avez découvert un poste qui correspond à vos compétences et êtes prêt à relever ce nouveau défi ? Postulez dès maintenant.
VOTRE MISSION
- Conseiller et accompagner nos clientes et clients dans toutes les questions d’assurance - par téléphone et directement au guichet
- Vous traitez les modifications de contrat de manière autonome et efficace
- Vous prenez des rendez-vous téléphoniques pour nos conseillers en assurance et prévoyance - avec un sens de la coordination et de l’acquisition
- Vous soutenez les départements internes dans les tâches administratives, notamment dans la gestion des contrats
- La flexibilité est requise : vous êtes prêt à intervenir en cas de besoin dans d’autres agences du Groupe Mutuel en tant que remplaçant
Vos compétences
- Avec une attitude positive et une présence assurée, vous convainquez les clientes, clients ainsi que les collègues
- Le travail d’équipe est pour vous une évidence - et votre bonne humeur est contagieuse
- Vous travaillez de manière ciblée, consciente de la qualité et avec un focus clair sur les résultats
- Vous maîtrisez parfaitement l’allemand à l’oral et à l’écrit, de bonnes connaissances en italien et en anglais sont un plus
Votre expérience et formation
- Une expérience dans le domaine des assurances et/ou dans la vente et le conseil clientèle est un avantage
- Formation commerciale de base achevée (CFC) ou formation équivalente dans le service clientèle
Avons-nous suscité votre intérêt ?
- Alors envoyez-nous votre CV
- Un extrait de casier judiciaire récent (pas plus de 3 mois)
- Un extrait du registre des poursuites récent (pas plus de 3 mois)
Fonction : Conseiller/-ère clientèle agencesN01