Gestionnaire de dossiers pour les programmes de promotion de l'énergie (60 %–100 %)

À propos de cette offre

CimArk SA dirige, pour le compte de l’Office fédéral de l’énergie (OFEN), les bureaux nationaux ProKilowatt et EffEL. Ces programmes encouragent à l’échelle suisse les mesures d’économie d’électricité auprès des entreprises, des ménages et des fournisseurs d’électricité. Ainsi, nous apportons une contribution concrète à la mise en œuvre de la stratégie énergétique fédérale.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée en tant que :

Gestionnaire de dossiers pour les programmes de promotion de l'énergie (60 %–100 %)

Vos tâches :

Vous traitez les demandes de subvention et les questions provenant de toute la Suisse. Vous êtes la première personne de contact pour nos clientes et clients et répondez à leurs demandes par téléphone et par écrit. Vous assurez un traitement administratif soigneux et efficace de nos programmes de promotion. Vous organisez votre travail de manière autonome, établissez des priorités et travaillez en étroite collaboration avec vos collègues d’équipe. Vous soutenez la collaboration avec l’OFEN et contribuez à garantir et à développer continuellement des processus efficaces, transparents et conformes aux règles.

Votre profil :

Plusieurs années d’expérience dans le service clientèle ou dans une fonction administrative. Maîtrise parfaite de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que bonnes connaissances du français. Plaisir du contact avec la clientèle et forte orientation service. Sens de l’organisation, sens des responsabilités et méthode de travail structurée. Esprit d’équipe, initiative personnelle et capacité à travailler de manière autonome. Intérêt pour les thèmes de l’énergie et du développement durable est un atout.

Nous vous offrons :

Une activité variée dans une entreprise innovante. Un environnement de travail moderne à Viège (BioArk) ou à Sion (Campus Energypolis). Horaires flexibles ainsi que possibilité de télétravail. Une équipe motivée et collégiale avec des voies de décision courtes. De la place pour l’initiative personnelle et le développement individuel. La possibilité d’apporter une contribution concrète à l’efficacité énergétique en Suisse.