Ingénieur Communication & Collaboration IT (h/f)

Ingénieur Communication & Collaboration IT (h/f)

Rôle :

Dans ce rôle, vous êtes responsable de la gestion et du développement continu du service à l'échelle universitaire « Communication and Collaboration » ainsi que des produits logiciels associés, avec un focus sur Microsoft 365. Vous gérez la conception, l'exploitation et l'optimisation continue des solutions de communication et de collaboration, coordonnez les parties prenantes internes et externes et assumez un rôle de leadership latéral. Vous analysez les besoins des départements, élaborez des solutions viables dans l'environnement M365, développez des workflows numériques avec Power Automate et accompagnez les releases et déploiements. De plus, vous favorisez l'utilisation optimale des applications par des formations, des instructions et une communication ciblée, et vous assurez que les solutions sont intégrées de manière pertinente dans le poste de travail numérique.

Responsabilités :

• Vous êtes responsable de la conception, de l'exploitation et du développement continu du service « Communication & Collaboration » avec un focus sur les produits Microsoft 365
• Dans ce rôle, vous gérez le portefeuille d'applications pour la communication et la collaboration avec un accent sur Microsoft 365 et assurez leur intégration optimale dans le poste de travail numérique
• En tant que propriétaire du service Communication and Collaboration avec focus M365, vous créez et accompagnez des solutions numériques basées sur Microsoft Power Automate pour soutenir des processus de travail efficaces
• Vous recueillez les besoins des départements, les analysez et les coordonnez avec la gouvernance, l'ingénierie ainsi qu'avec les partenaires internes et externes
• Dans ce rôle, vous encouragez, en collaboration avec les responsables fonctionnels, l'utilisation optimale des applications et leur intégration ciblée dans les processus de travail
• Vous organisez et animez des formations, créez des instructions et soutenez les utilisateurs dans l'utilisation efficace des solutions M365

Qualifications :

• Vous disposez d'une formation informatique ou technique comparable de niveau HF ou FH et avez une bonne compréhension des environnements IT et applicatifs complexes.
• Vous vous exprimez avec aisance à l'oral et à l'écrit en allemand, avez de bonnes connaissances en anglais et pouvez transmettre des contenus complexes de manière claire et adaptée au public.
• Vous travaillez de manière coopérative avec différents groupes d'intérêt, faites preuve d'aptitudes à la négociation et trouvez des solutions orientées résultats même en cas d'intérêts divergents.
• Vous avez une expérience approfondie avec Microsoft 365 ainsi que Power Automate et mettez en œuvre des solutions numériques dans l'environnement M365 de manière pratique et orientée utilisateur.
• Vous avez de l'expérience en ingénierie des exigences et dans le développement de solutions dans l'environnement M365, recueillez les besoins de manière structurée, les analysez et les transformez en solutions viables.
• Vous avez une expérience dans le domaine de la communication et de la collaboration, comprenez l'impact des solutions modernes de communication et de collaboration sur le poste de travail numérique et avez idéalement déjà exercé en tant que propriétaire de service ou dans une fonction comparable.

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Lieu de travail
Winterthour

Contact

Buse Aslanvuran,
+41443852138