Concordia
Luzern
Spécialiste en recouvrement, 80–100 %
- 28 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), français (Intermédiaire), italien (Intermédiaire)
- 6003 Luzern
À propos de cette offre
Pourquoi CONCORDIA
En tant qu’experte en santé, CONCORDIA s’engage pour un environnement de travail où les collaborateurs se sentent bien et peuvent s’épanouir. Il est caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance familiale. De plus, nous encourageons nos collaborateurs à se développer et à progresser. Les personnes qui aiment leur travail et souhaitent avancer professionnellement trouvent chez nous ce qu’elles cherchent : des emplois 100 % sains.
Tu aimes les chiffres et les appels téléphoniques exigeants ? Alors rejoins la famille CONCORDIA : nous renforçons notre département clients-débitors et recherchons des personnes orientées service comme toi.
En tant qu’experte en santé, CONCORDIA s’engage pour un environnement de travail où les collaborateurs se sentent bien et peuvent s’épanouir. Il est caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance familiale. De plus, nous encourageons nos collaborateurs à se développer et à progresser. Les personnes qui aiment leur travail et souhaitent avancer professionnellement trouvent chez nous ce qu’elles cherchent : des emplois 100 % sains.
Tu aimes les chiffres et les appels téléphoniques exigeants ? Alors rejoins la famille CONCORDIA : nous renforçons notre département clients-débitors et recherchons des personnes orientées service comme toi.
Spécialiste en recouvrement, 80–100 %
Ce qui t’attend
- Tu traites les rappels et les poursuites dans les cantons qui te sont attribués
- Tu es responsable de la gestion des débiteurs (enregistrement des paiements, transferts, radiations)
- Tu maintiens le contact téléphonique et écrit avec les clients, les offices, les autorités et les services internes
- Le traitement des réclamations fait également partie de tes tâches
Ce que tu apportes
- Tu disposes d’une formation commerciale de base (profil E) ou d’une formation équivalente avec expérience professionnelle dans une activité administrative
- Les chiffres sont ta force
- Tu as une manière sûre, habile et factuelle de gérer des conversations téléphoniques clients exigeantes
- Tu maîtrises l’allemand professionnel à l’oral et à l’écrit
- La connaissance du français ou de l’italien est un atout supplémentaire
- Tu es résistant(e) au stress et as de la détermination
Tes avantages
- Tu as une semaine de travail de 41 heures et peux travailler à temps partiel ou de manière flexible. Pour certaines tâches, tu peux régulièrement travailler depuis chez toi.
- CONCORDIA soutient les formations internes et externes. Nous t’accompagnons individuellement dans ta planification de carrière.
- Nous t’offrons une caisse de pension extrêmement attractive et sûre avec des contributions employeur supérieures à la moyenne et des prestations généreuses.
- Toi et ta famille bénéficiez de primes d’assurance maladie réduites.
- Dans la famille CONCORDIA, tu expérimentes la reconnaissance et l’esprit d’équipe.
- Ton repos est important pour nous : profite d’au moins cinq semaines de vacances par an.
Ton lieu de travail
Hirschmattstrasse 64
6003
Lucerne
Ta prochaine étape
As-tu d’autres questions concernant ce poste ?
Luana Würsch, cheffe d’équipe clients-débitors, téléphone +41 41 228 00 78, se fera un plaisir de t’aider.
Mirjam se réjouit de ta candidature.
Mirjam Bäbi
Conseillère RH
