Spécialiste des prestations

Ensemble avec le client vers la solution optimale

Vous êtes ouvert, dynamique et intéressé à découvrir le monde de l'assurance du point de vue d'un fabricant de logiciels ? Nous vous recherchons pour un poste intéressant à l'interface entre le client et le développement logiciel. Chez nous, vous pouvez mettre à profit vos connaissances en tant que spécialiste métier et votre aisance en communication pour faire progresser habilement notre produit d'assurance maladie.

Votre avantage chez nous

Chez nous, vous trouverez plus qu'un simple emploi. Nous vous offrons un environnement de travail où vous pouvez apporter vos compétences et les développer continuellement.

• Un environnement de travail où l'on se sent bien – personnel, ouvert et à égalité
• Vous ne commencez pas seul – intégration structurée, formations ciblées et espace pour la croissance personnelle
• Poste de travail moderne avec une culture PME suisse vécue
• Flexibilité adaptée à votre vie : horaires flexibles, télétravail et modèles à temps partiel inclus
• Avantages sociaux attractifs et succès de l'entreprise auquel vous participez directement
• Café frais, thé aromatique et eau toujours disponibles – servez-vous simplement
• Pour l'esprit et le corps : le centre de fitness n'est qu'à quelques pas
• Familial jusqu'au moindre détail – avec une crèche dans le même complexe immobilier
• Arrivée détendue : gare et arrêt de bus juste devant la porte

Votre profil

• Expérience pratique dans le domaine des prestations d'une assurance maladie
• Bonnes capacités analytiques et conceptuelles
• Joie du contact direct avec les clients
• Expérience professionnelle dans le service client
• Expérience professionnelle en tant qu'analyste métier
• Une expérience en développement logiciel dans un environnement agile est un plus
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, des connaissances en anglais et en français sont un plus

Vos tâches

Vous apportez votre expérience du monde de l'assurance et votre expertise en tant que spécialiste des prestations dans notre équipe et contribuez de manière significative à la conception de notre logiciel d'assurance maladie. Vous assumez des responsabilités, pensez de manière prospective et travaillez à la fois en coulisses et en contact direct avec les clients et les partenaires. Vos tâches sont variées et vous offrent beaucoup de place pour la co-création :

• Vous êtes le premier point de contact pour nos clients et veillez à ce que leurs questions soient rapidement et complètement répondues.
• En collaboration avec nos clients et l'équipe de développement, vous élaborez des spécifications précises qui améliorent encore nos solutions.
• Vous vous assurez que notre logiciel BBTIndividual fonctionne non seulement de manière fiable, mais offre également une réelle valeur ajoutée – la qualité et le développement sont entre vos mains.
• Vous organisez et animez des formations ainsi que des conférences qui sont non seulement informatives mais aussi inspirantes.
• Vous apportez des idées nouvelles pour des extensions de produits et aimez penser en dehors des sentiers battus.
• Vous mettez en œuvre des ajustements réglementaires tout en gardant une vue d'ensemble pour que tout se déroule sans accroc.

Avec votre engagement, vous nous aidez à mettre en œuvre des solutions orientées vers l'avenir – fiables, compétentes et toujours adaptées aux besoins de nos clients.

À propos de BBT Software AG

BBT Software AG propose des systèmes centraux modulaires pour les assureurs maladie, accident et vie ainsi que des solutions de gestion des absences et des sinistres pour les entreprises. Fondée en 1996, BBT emploie aujourd'hui environ 65 collaborateurs sur trois sites à Root, Viège et Zermatt et compte plus de 65 clients dans l'industrie de l'assurance. Plus de 14 000 entreprises utilisent leur logiciel de gestion des sinistres. Depuis 2017, BBT fait partie du groupe international Volaris.