Stagiaire en développement organisationnel et transformation numérique 50%
St.Gallen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 septembre 2025
- Taux d'activité :50%
- Lieu de travail :St.Gallen
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Ville de St.Gallen pour un rôle dynamique en transformation.
Tâches
- Développez le chatbot et la plateforme de participation en ligne.
- Participez à des projets favorisant l'innovation et le service client.
- Formez et soutenez les employés sur les outils numériques.
Compétences
- Diplôme en sciences politiques, informatique ou domaine connexe requis.
- Aptitude à travailler en équipe sur des enjeux complexes.
- Affinité pour les thèmes numériques et capacité d'analyse.
Est-ce utile ?
Votre nouveau rôle
Dans cette fonction variée et stimulante, vous travaillez avec votre équipe sur différents sujets liés au développement organisationnel. Vous êtes responsable de la maintenance éditoriale et du développement fonctionnel du chatbot municipal, de la prise de rendez-vous en ligne ainsi que de la plateforme de participation à l’échelle de la ville. Vous soutenez l’équipe de développement organisationnel et les services de l’administration municipale dans les projets de transformation numérique. Cela inclut la participation à des projets, ateliers et autres formats d’événements visant à promouvoir un design de service centré sur le client, la gestion des processus, l’innovation et le changement culturel. Le support et la formation des employés de l’administration municipale à l’utilisation des applications spécialisées gérées par le service de développement organisationnel, ainsi que la participation à l’extension du catalogue Open Data et des travaux de recherche généraux complètent le champ d’activités.
Ce poste est fait pour vous si vous
- avez déjà terminé ou êtes sur le point de terminer votre licence (FH/Université dans les domaines des sciences politiques/administratives, informatique/sciences des données, sciences économiques/juridiques, communication, UX/design de service, etc.)
- avez idéalement déjà acquis une première expérience dans des projets liés à l’un des domaines d’activité du service de développement organisationnel
- avez une bonne capacité d’assimilation et aimez travailler en équipe sur des questions transversales et complexes
- avez une affinité pour les sujets numériques ou possédez déjà des compétences de base dans la gestion des données ou des API
- êtes une personne communicative et pensée en réseau, capable de motiver et d’enthousiasmer d’autres personnes pour nos thématiques grâce à votre nature motivante et empathique
Bonnes raisons de travailler pour la ville de Saint-Gall :
Votre service
Le service de développement organisationnel est le centre de compétence pour la transformation de l’administration municipale. Il soutient et accompagne les différents services de la ville sur le chemin vers l’avenir. Des thèmes tels que la stratégie, l’innovation, la numérisation, l’organisation, le changement, les processus, l’Open Data et l’automatisation font partie des sujets clés du service.
Ce que nous offrons
L’équipe de développement organisationnel se caractérise par la collégialité, l’ouverture d’esprit, la curiosité et la capacité d’innovation. Avec les différents domaines d’activité organisation, transformation et innovation, un champ de travail passionnant vous attend dans l’administration municipale de Saint-Gall. En tant que membre d’un service transversal, vous travaillerez sur de nombreux sujets variés et avec des personnes intéressantes. De plus, des formes de travail modernes telles que le télétravail ou le travail à distance font partie intégrante de la manière de travailler de l’équipe.
Notre processus de sélection
Pour toute question concernant le poste et le processus de sélection, veuillez contacter Roger Hubschmid, chef du service de développement organisationnel, au téléphone 071 224 41 46. Les candidatures seront examinées à partir de la mi-octobre. Avons-nous suscité votre intérêt ? Veuillez alors nous soumettre votre candidature complète exclusivement par voie électronique.
Voulez-vous faire avancer Saint-Gall ? Nous nous réjouissons de votre candidature – quelle que soit votre origine ou votre réalité de vie.