Employé administratif service commercial interne (80-100 %), h/f/d

«Des solutions sur mesure pour les RH.» C’est ce que représente Stellenwerk depuis 2005. Dans l’enquête annuelle «Meilleurs prestataires de services en personnel», le Handelszeitung a de nouveau distingué Stellenwerk en 2026 dans les catégories «Professional Search» et «Travail temporaire». Pour la 9e fois consécutive, nous avons obtenu la meilleure note dans la catégorie «Professional Search». Basés à Zurich, Coire et Vaduz - et actifs pour vous dans toute la Suisse alémanique et au Liechtenstein.

Pour notre client, un commerçant alimentaire actif dans toute la Suisse, nous recherchons à Zurich (Hardbrücke) dans le cadre d’un contrat Try & Hire avec perspective d’un engagement fixe une personnalité sociable et orientée vente en tant que :

Employé administratif service commercial interne (80-100 %, h/f/d)

Vous êtes passionné par les produits alimentaires et conseillez avec cœur et flair commercial ? Devenez l’interlocuteur de confiance pour les établissements de restauration et hôtellerie et veillez à ce qu’une commande se transforme en une relation client durable. Alors, continuez votre lecture ...

Votre domaine d’activité intéressant comprend notamment :

• Prise en charge personnelle des clients de la restauration et de l’hôtellerie ainsi que conseils compétents sur les produits et assortiments
• Réception, enregistrement et traitement des commandes par téléphone et e-mail
• Suivi des commandes clients et coordination avec les services concernés pour un traitement complet et dans les délais
• Entretien des relations clients existantes et traitement des demandes individuelles des clients
• Réception professionnelle des réclamations et coordination de solutions orientées client
• Soutien administratif du service extérieur et transmission des retours clients pertinents au service extérieur et à la direction

Pour ce poste, vous présentez le profil suivant :

• Formation commerciale de base achevée, école de commerce ou formation équivalente
• Plusieurs années d’expérience dans une fonction similaire, de préférence dans le traitement des commandes, le service commercial interne ou le service client
• Excellentes compétences en communication en allemand ; la connaissance du français est un atout
• Sens aigu du service et plaisir au contact client téléphonique et écrit
• Intérêt pour les produits alimentaires et compréhension du quotidien en restauration ; une expérience dans l’industrie alimentaire ou la restauration est particulièrement bienvenue
• Mode de travail autonome, soigneux et volonté de s’immerger dans des processus complexes
• Résistance au stress et tact : même dans des situations agitées et avec un ton direct, vous restez amical et orienté solution
• Esprit d’équipe et plaisir à collaborer étroitement au sein d’une équipe de trois personnes

Nous offrons :

• Un domaine d’activité varié combinant conseil client, vente et administration

Vous vous distinguez en outre par votre manière de travailler fiable, proactive et orientée service ? Alors postulez dès maintenant.

Les candidatures par courrier postal ne peuvent malheureusement pas être prises en compte. Nous garantissons une discrétion absolue.

Votre personne de contact :

M. Ali Azizi

+41 44 365 77 44