Technicien informatique

Darest Consulting Services est une société de service informatique active depuis plus de 45 ans sur le marché Romand. Dans le cadre de notre activité, nous rechercons un technicien d'exploitation informatique.

Technicien informatique

Mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de support informatique afin d’assurer le support technique auprès de nos utilisateurs internes/clients et de garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure IT.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 et 2 (poste de travail, logiciels, réseaux, périphériques)

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows / Mac)

• Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365, etc.)

• Participer au déploiement de nouveaux équipements

• Documenter les incidents et les procédures

• Assurer le suivi des tickets via l’outil de gestion

Profil recherché

• Formation en informatique (CFC, BTS, DUT ou équivalent)

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire

• Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365 et réseaux TCP/IP

• Connaissances en Active Directory et gestion des droits

• Sens du service, autonomie et rigueur

• Bonnes capacités de communication

Atouts

• Connaissances en virtualisation (VMware / Hyper-V)

• Expérience en environnement cloud (Azure, AWS)

• Notions de cybersécurité

Nous offrons

• Un environnement de travail dynamique

• Des projets variés et évolutifs

• Opportunités de formation continue

• Conditions salariales attractives selon profil