Horloger (H/F/D) 100%
Luzern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Luzern
Résumé de l'emploi
Bucherer, leader européen en montres et bijoux, recrute un horloger.
Tâches
- Effectuer des services rapides comme le changement de batterie.
- Gérer les cas de garantie de vente et de service.
- Conseiller techniquement les clients et gérer les réparations.
Compétences
- Formation d'horloger spécialisée en rhabillage ou production exigée.
- Expérience en service client et orientation vers le service.
- Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en anglais.
Est-ce utile ?
Bucherer est la marque leader en Europe dans le commerce de montres et de bijoux de haute qualité. L'inspiration permanente de notre clientèle, l'hospitalité parfaite et la passion vécue sont au cœur de la philosophie de Bucherer.
Horloger (H/F/D) 100%
dans notre magasin de vente à Lucerne
Vos tâches
- Service rapide (changement de batterie, réparations partielles, etc.) sur des montres du segment premium et luxe
- Traitement des cas de garantie de vente et de service
- Suivi des délais des commandes internes
- Approvisionnement et gestion des pièces de rechange
- Documentation technique détaillée des travaux effectués ainsi que mise à jour du statut dans le système de gestion interne
- Services et conseils de soutien à la vente
- Conseil technique aux clients
- Réception des réparations
Vos compétences
- Formation achevée en tant qu'horloger, spécialisation en rhabillage / industrie / production
- Quelques années d'expérience professionnelle souhaitables
- Orientation client et service prononcée
- Grande capacité d'empathie pour notre clientèle du monde entier
- Langue maternelle allemande, bonnes connaissances en anglais
Nos forces - Vos avantages
Nous vous offrons des tâches extrêmement variées dans un environnement international exigeant. Nous encourageons l'apprentissage sur le tas et développons des compétences par le biais de formations ciblées. Nous souhaitons continuer à développer notre position de leader et recherchons des personnes prêtes à s'investir au-dessus de la moyenne, qui souhaitent mettre en œuvre leurs qualités dans une entreprise dynamique.
Votre contact
Bucherer AG
http://www.bucherer.com/jobs