Gestionnaire administratif SAV

Vaud

Infos sur l'emploi

Date de publication :24 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Temporaire
Lieu de travail :Vaud

Dans le cadre d'un recrutement temporaire de longue durée, pour une maison horlogère sur le canton de Vaud, nous recherchons un Gestionnaire administratif RH

Vos responsabilités seront les suivantes :

- Réception et saisie de commandes clients de fournitures horlogères pour nos boutiques et revendeurs
- Envoi de la marchandise aux clients (factures, frets)
- Traitement, enregistrement et facturation des réparations de nos clients sur notre système informatique (Oracle)
- Contacts réguliers par téléphone, e-mail avec nos clients, boutiques
- Prise en charge des réparations des pièces du personnel et des pièces « direction »

Votre profil :

- Formation de type CFC de commerce ou titre jugé équivalent

- Expérience de min. 5 ans dans une fonction au CS ou SAV

- Exposition au secteur des produits de Luxe (Horlogerie-Joaillerie un sérieux avantage)

- Bonne maîtrise de l'ANG et du FR

- Excellente maîtrise des outils informatiques et systèmes ERP

- Excellent sens du service à la clientèle

- Esprit d’équipe et flexibilité

Si ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, nous vous invitons à soumettre votre candidature. Nous examinerons chaque dossier avec rigueur et attention. Cependant, nous précisions que seules les candidatures répondant aux critères seront contactés.