Descriptif des tâches :

• Répondre aux appels téléphoniques et les traiter ;
• Assurer la gestion et le suivi des demandes de la clientèle ;
• Tenir à jour les bases de données sur l’ERP et listes diverses ;
• Etablir des statistiques commerciales ;
• Rédiger les procès-verbaux de séances internes ;
• Contribuer à l’organisation d’événements pour le personnel et la clientèle ;
• Effectuer divers travaux de soutien administratif.

Votre profil :

• CFC d’employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent ;
• Excellente maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook, Internet) ;
• Bilingue français/allemand (minimum C1) ;
• Parfaite maîtrise de l’orthographe ;
• Doté(e) d’un bon esprit d’équipe et d’une orientation client ;
• Organisé(e), flexible et autonome ;

• Sens de la précision, de la rigueur et de la discrétion ;
• Rigueur dans l’horaire de travail (centrale téléphonique) ;

• Excellentes compétences en relations humaines et en communication.