Automaticien en tant que conseiller service au bureau 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Devenez l’interface centrale entre les clients, les techniciens de service et notre réseau international :

• Vous êtes le premier point de contact pour les clients concernant les questions techniques, les signalements de pannes, les demandes de service et les commandes de pièces détachées

• Vous élaborez des offres de maintenance et de réparation et coordonnez les interventions de nos techniciens de service

• Vous soutenez l’équipe des techniciens de service avec votre savoir-faire technique

• Vous assurez des processus logistiques fluides et entretenez les échanges avec le siège en Allemagne ainsi qu’avec d’autres succursales dans le monde

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation technique de base, idéalement complétée par une formation continue dans le domaine technique ou commercial

• Connaissances de base ou intérêt pour l’électrotechnique (courant alternatif, courant triphasé)

• Orientation client, méthode de travail autonome et structurée

• Résistance au stress et calme dans les situations tendues

• Compréhension technique en électricité et mécanique

• Connaissances SAP un atout

Quels sont mes avantages ?

• Activité variée et responsable dans une entreprise prospère

• Introduction approfondie, formations régulières et conditions de travail attractives

• Forte participation de l’employeur à la caisse de pension et salaire généreux

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est un fournisseur leader dans le domaine de la technologie de l’air comprimé et ne fabrique pas seulement des produits high-tech, mais propose également des solutions et des services complets. Environ 8000 collaborateurs dans le monde contribuent à l’histoire à succès de cette entreprise familiale.

Langues
Allemand : C1 - courant
Anglais : un atout
Français : un atout
Italien : un atout

Lieu de travail
Zurich

Numéro de référence
VA-5VH-EHQ