Technico-commercial·e horlogerie (H/F)

Poste fixe | Horlogerie | La Chaux-de-Fonds

Pour une manufacture horlogère à taille humaine, active dans la sous-traitance haut de gamme, nous recherchons un·e Technico-commercial·e jouant un rôle central entre les clients, les équipes internes et le développement de nouvelles opportunités commerciales.

Ce poste combine développement commercial, gestion de projets, administration des ventes et coordination clients.

Vos responsabilités

Développement commercial & acquisition clients

• Prospection active de nouveaux clients (appels, e-mails, rendez-vous, suivi)

• Développement et fidélisation du portefeuille clients existant

• Contribution directe au développement stratégique de la clientèle, en Suisse et à l’international

• Appui sur un réseau existant / carnet d’adresses dans le domaine de la sous-traitance horlogère (fort atout)

• Participation ponctuelle à des salons et évènements professionnels
  (EPHJ, Watches & Wonders, Geneva Watch Days, événements clients)

• Représentation de la Manufacture auprès des clients et partenaires

Gestion commerciale & coordination ventes

• Coordination et suivi de l’ensemble des dossiers du département Ventes
  (réponses aux appels d’offres, transmission de documents techniques, informations délais)

• Suivi des ventes, des livraisons et des engagements clients, en interne et en externe

• Suivi des chiffres d’affaires, prévisionnels et indicateurs commerciaux

• Administration des ventes :

  • Rédaction des offres

  • Confirmations de commandes

  • Suivi de la facturation et relances débiteurs

Gestion de projets & chiffrage

• Gestion de projets clients : personnalisation, définition produits, développements spécifiques

• Chiffrage des projets et des personnalisations en lien avec les équipes techniques

• Participation aux réunions projets, meetings et visioconférences clients

Relation client & coordination interne

• Organisation et réalisation de visites clients, au sein de la Manufacture et en externe

• Interface privilégiée entre les clients et les équipes internes
  (production, technique, qualité)

• Gestion des situations sensibles avec diplomatie, tact et professionnalisme

Votre profil

• Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire

• Expérience indispensable en horlogerie, idéalement en sous-traitance horlogère

• Bonne compréhension technique horlogère (atout majeur)

• Expérience ou forte appétence pour le développement commercial et la prospection

• Carnet d’adresses actif dans le domaine horloger : fort avantage

• Parfaite maîtrise de l’anglais oral et écrit ; l’allemand constitue un plus

• À l’aise avec les outils informatiques ; connaissance de SAP / Business One souhaitée

• Mobile (permis de conduire requis)

• Sens des responsabilités et forte orientation client final

• Excellentes compétences de communication, à l’oral comme à l’écrit

• Grande flexibilité, adaptabilité et capacité à gérer des missions variées

• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe transversal

Ce que notre client vous offre

• La possibilité de travailler sur des produits horlogers d’exception pour des marques haut de gamme

• Un rôle clé et visible, avec une vraie dimension développement commercial

• Une entreprise dynamique à taille humaine, favorisant la polyvalence et l’initiative

• L’opportunité de valoriser votre réseau, votre expertise et de les développer

• Un cadre professionnel stimulant et des conditions attractives

Notre approche du recrutement

Chez WHYNESS, chaque candidature est avant tout une rencontre.
Nous prenons le temps de comprendre votre parcours, votre savoir-faire et vos aspirations.

Notre engagement :

• Vous rencontrer pour comprendre qui vous êtes

• Mettre en valeur votre précision et votre expertise

• Vous accompagner avec transparence et exigence

• Transformer une opportunité en collaboration durable

Envoyez-nous votre dossier de candidature complet.
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.