After Sales Specialist
hostettler ag sursee propose une offre complète aux passionnés de motocyclisme et de cyclisme. L'entreprise est leader en matière d'importation de motos, de scooters et de deux-roues électriques Yamaha, ainsi que de vêtements et d'accessoires de grandes marques bien connues. Elle propose également sa fameuse marque propre, iXS. Nous recherchons une personne motivée, de suite ou à convenir, afin de pouvoir continuer à assurer un service professionnel et personnalisé.
Tâches - Création de commandes pour les pièces de rechange, accessoires et vêtements
- Gestion de la base de données et la gestion des articles
- Responsable du stock, de la disponibilité en collaboration avec Yamaha Europe
- Support de premier niveau pour les partenaires Yamaha
- Traitement de l'arrivage de marchandises
- Contact téléphonique et en ligne avec les clients et fournisseurs / support aux partenaires Yamaha en DE/FR
- Contrôler et traiter les commandes en attente
- Assurer le traitement de la garantie avec Yamaha Europe
- Support pour les actions de rappel des articles
- Préparer/participer à des formations
- Participation/organisation à divers événements
Profil - Formation technique achevée
- Expérience ou grande affinité dans la branche
- Esprit d'entreprise et travail responsable
- Maîtrise de l'allemand, bonnes connaissances du français et de l'anglais
- Très bonne connaissance des programmes informatiques usuels (MS Office, ERP, EPC, CRM)
- Méthode de travail indépendante, fiable et structurée
- Grande disponibilité, esprit d'équipe prononcé
- Orienté service client
Ce que nous offrons - Une entreprise novatrice active sur un marché porteur d'avenir
- Formation initiale approfondie
- Equipe motivée et sympa
- Activité captivante et variée
- Une hiérarchie horizontale et des circuits de décision courts
- Des possibilités de formation internes et externes et des perspectives d'évolution de carrière
- Des horaires flexibles et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans: 6 semaines)
- La possibilité d'acheter des jours de vacances supplémentaire
- Conditions attractives pour les collaborateurs(trices) sur tous les produits du hostettler group
- Des événements et manifestations variés
- … et bien d'autres avantages !
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par voie électronique ! Contact
Luana Human Resources
hostettler ag