IT Account Manager (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    09 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.

Deine Verantwortung

  • Betreuung von ganzheitlichen IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft- und VMware-Umfeld (einschliesslich M365, Client- und Servervirtualisierung) sowie Netzwerk- und Firewall-Lösungen
  • Verantwortlichkeit für einen festen Kundenstamm und Pflege eines engen Austauschs mit den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen
  • Verstehen individueller Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden
  • Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Hauptansprechpartner für alle technischen Fragen bei den Kunden; enge Zusammenarbeit mit dem Operation Team, dem 2nd-Level-Support und dem Service Desk
  • Technische Unterstützung bei Pre-Sales und Post-Sales sowie bei der Implementierung von Lösungen und kleineren Kundenprojekte

Deine Skills

  • Abschluss- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik sowie mehrere Jahre praktische Erfahrung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Nachweisbare Erfahrung im Account Management
  • Sehr gute Kenntnisse in den folgenden Technologien: Microsoft 365 Umgebung (einschliesslich M365, Intune, MDM, Teams), VMware (Horizon VDI, ESX)

Benefits

  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 +41 44 385 28 07

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