Retail Training Manager - Switzerland (FR, GER)

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  • Publication date:

    12 August 2022
  • Workload:

    100%
  • Contract:

    Permanent position
  • Place of work:

    Switzerland

Vous êtes passionné(e) par le monde des cosmétiques et de la parfumerie ?

Vous avez une solide expérience terrain en Retail (vente, store management, expert...) et souhaitez aujourd'hui transmettre ce savoir et développer les compétences ?

Cette opportunité est faîte pour vous.

Retail Training Manager - Switzerland (FR, GER)

Notre client est une marque de cosmétique de luxe, leader mondiale, qui commercialise des produits d'exception.

Cette marque, au-delà d'apporter un produit, apporte du bonheur à sa clientèle et est reconnue mondialement pour cela.

Cette passion transpire aussi bien pour les produits que pour les équipes de vente.

Missions

En tant que Training Manager, vous serez chargé(e) de gérer l'intégralité de la formation des équipes en Suisse, allant de l'élaboration du programme de formation au suivi des chiffres.

Aussi, vos missions seront les suivantes:

- Définition d'un plan de formation avec le top management,

- Apprentissage et transmission des valeurs de la marque,

- Rédaction de supports internes et mise en place de projets de formation en lien avec les réalités du business (c'est pourquoi une expérience terrain sera primordiale),

- Audit régulier et analyse des chiffres, KPI et des difficultés rencontrées par les équipes commerciales afin d'apporter des solutions et améliorer les résultats de l'entreprise,

- Participation active aux cycles de formation des managers, au développement des talents et accompagnement de ceux-ci dans les étapes de leur carrière (career path, évolutions, mobilités),

- Promotion auprès du management des nouveaux produits de la marque,

- Démonstrations / essais réguliers des nouveaux produits,

- Audit de la concurrence, du marché, des tendances,

- Déplacements réguliers sur les points de vente partout en Suisse pour s'assurer du respect des standards de la marque, visual merchandising (...)

- Participation active au choix des gammes, au merchandising et aux actions marketing liées.

Au-delà d'un formateur, le profil recherché sera un coordinateur tripartite entre les équipes de vente, le management et la marque.

Des déplacements quotidiens sont attendus. Il ne s'agit pas d'un poste sédentaire.

Profil du candidat

Idéalement issu d'une formation en esthétique/cosmétiques ou d'une école de commerce, vous justifiez d'au moins 5 ans en tant que formateur(trice), en store management, consulting ou sur le terrain, en boutique.

Vous vous définissez comme quelqu'un de solaire, toujours de bonne humeur et qui sait porter les valeurs d'une marque.

Il est important d'être passionné(e) par le produit et d'utiliser régulièrement les produits de la marque pour pouvoir transmettre les attentes.

Le profil attendu devra parler couramment Français et Allemand (ou Suisse-Allemand) et avoir un niveau B2 (au minimum) en Anglais.

L'expérience dans ce secteur est un pré-requis, tout profil venant d'une autre industrie ne pourra malheureusement être considéré.

Conditions et Avantages

Déplacements réguliers, ambiance de travail très agréable, poste autonome, home-office.

Possibilité d'être basé partout en Suisse.

Contact

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