Fachspezialist ICT & Systembetreuung (m/w/d)

Fachspezialist ICT & Systembetreuung (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist eine etablierte Schweizer Stiftung mit jahrzehntelanger Erfahrung, die sich mit Leidenschaft für gelebte Inklusion und die berufliche wie soziale Teilhabe von Menschen mit psychischen oder kognitiven Beeinträchtigungen einsetzt. Mit einem vielseitigen Portfolio - von Industriemontage, Mechanik und Pharma-Verpackung über Schreinerei, Bio-Gärtnerei und Logistik bis hin zu Wohnangeboten und beruflicher Integration - verbindet das Unternehmen wirtschaftliche Kompetenz mit sozialer Verantwortung. Wer hier arbeitet, gestaltet eine sinnstiftende Arbeitswelt mit, in der Vielfalt, Wertschätzung und Eigenverantwortung den Alltag prägen.

Rolle:

In dieser Rolle gestaltest du aktiv moderne IT-Lösungen mit, indem du rund 200 Userinnen und User aus unterschiedlichen Bereichen professionell betreust. Du übernimmst die Verantwortung für eine zuverlässige System- und Userbetreuung und trägst so entscheidend zu einem reibungslosen Arbeitsalltag bei. Gemeinsam mit dem ICT-Team analysierst und löst du technische Anliegen effizient und nachhaltig. Du entdeckst Optimierungspotenziale in den bestehenden Systemen und setzt passende Massnahmen um. Dabei behältst du stets den Nutzen für die Anwenderinnen und Anwender im Fokus und förderst eine inklusive, nutzerorientierte IT-Umgebung.

Verantwortung:

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für die interne Belegschaft

• Administration von Cloudlösungen wie Microsoft 365 und Azure sowie Betreuung lokaler Anwendungen

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur inklusive Clients, Server und Netzwerk

• Koordination der Zusammenarbeit mit externen ICT-Partnern und Lieferanten

• Planung, Beschaffung und Einrichtung von Hardware und mobilen Endgeräten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Umfeld; Weiterbildung auf Stufe HF/FH von Vorteil

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, Windows-Umgebungen und Netzwerken

• Hohe Eigenverantwortung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen, auch mit Menschen mit einer Beeinträchtigung

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Flache Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur
• Coaching und Mentoring

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Arbeitsort
Schaffhausen

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143