Vendeur/se IQOS Expert - Genève Boutique 100 %

En tant qu'Expert IQOS, tu exécuteras les opérations du magasin de détail en respectant les lignes directrices et procédures établies. Ton objectif principal sera de fournir des expériences client exceptionnelles et d'atteindre les indicateurs de performance clés (KPI) liés à la conversion qualitative des fumeurs adultes. Tu seras un ambassadeur de la marque PMI, incarnant les valeurs et la mission de l'entreprise.

• Opérations de Vente au Détail :
• Exécuter les opérations quotidiennes du magasin en conformité avec les lignes directrices établies.
• Effectuer des tâches administratives et de reporting en ligne pour soutenir les opérations du magasin. Aider le Responsable de Magasin (SM) et le Responsable Adjoint (ASM) à maintenir les normes du magasin et les niveaux de stock.

Tu es le candidat ideal si tu te reconnais dans les points suivants :

• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
• Capacité démontrée à fournir un service client de haute qualité.

Pour ce poste nous attendons les compétences suivantes :

• Connaissance des produits PMI et capacité à renseigner efficacement les clients.
• Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d'équipe.
• Engagement envers l'apprentissage continu et le développement personnel.
• Ce poste nécessite une passion pour l'engagement client et un engagement à respecter les valeurs et la mission de PMI.