Chef(fe) de projet Digital et Processus
Key information
- Publication date:13 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:avenue de la gare 25, 1950 Sion
Le groupe Qualibroker-Swiss Risk & Care est spécialisé dans le courtage en assurance, en prévoyance et dans les solutions RH (conseil et prestations).
Fort de ses 430 collaborateurs répartis sur plusieurs sites dans toute la Suisse, le groupe nourrit une culture d’entreprise forte ancrée dans les principes de responsabilité sociétale d'entreprise.
Dans le cadre de la modernisation de ses outils et de ses processus, notre entreprise recherche un(e) chef(fe) de projet confirmé(e). En lien direct avec le CTO, vous piloterez contribuerez à plusieurs projets d’optimisation des processus de gestion, de projets IT et de suivi des processus métiers.
Missions principales :
- Gestion de projet :
- Pilotage de projets IT (planning, budget, qualité).
- Organiser et animer les comités de suivi avec les parties prenantes internes et externes.
- Identifier les risques et proposer des arbitrages appropriés.
- Recueil et formalisation des besoins :
- Analyser et synthétiser les besoins des utilisateurs.
- Prioriser les fonctionnalités en fonction des objectifs métier.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles claires.
- Conception et optimisation des processus :
- Cartographier et analyser les processus existants.
- Proposer et implémenter des processus optimisés, unifiés à l’échelle de l’entreprise.
- Élaborer des procédures internes solides et rédiger la documentation associée.
- Réaliser des audits internes des processus et procédures.
- Identifier les écarts, les risques opérationnels et proposer des plans d’action correctifs.
- Accompagnement au changement :
- Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs pour faciliter l'adoption du nouvel outil.
- Créer des supports pédagogiques adaptés.
- Automatisation et amélioration continue :
- Identifier les tâches à automatiser pour maximiser la valeur ajoutée.
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans la gestion de projets informatiques (outils digitaux, applications métiers), idéalement dans le secteur du courtage ou des assurances.
- Compétence avérée en élaboration de procédures internes et documentation associée.
- Forte appétence pour le digital, les outils d'automatisation (no-code/low-code).
- Maîtrise des outils de modélisation de processus (BPMN : Bizagi, Lucidchart, Visio, Camunda).
- Bonne maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, Jira, Monday.com ou équivalents).
- Excellentes capacités relationnelles, organisationnelles et analytiques.
- Sens de l’initiative et aptitude à travailler de manière autonome.
Langues : Français courant requis ; allemand fortement apprécié.
Localisation : Sion, avec déplacements fréquents en Suisse Romande et occasionnels en Suisse Alémanique.
Rattachement hiérarchique : Directement au CTO.
Si vous êtes passionné(e) par la transformation digitale et l’optimisation des processus, et que vous aimez créer des structures robustes pour accompagner durablement les métiers, nous serions ravis de vous rencontrer !
Prêt(e) à relever ce défi ?
Envoyez-nous votre candidature complète (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) directement sur Jobup.
Nous nous réjouissons de découvrir votre parcours et de vous rencontrer !
Contact
- Jean-Christophe Icard
